to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Ankara Pursaklar'daki Doğalgaz Faturamda 330 M³ Hata!
Saray Fatih Mahallesi Orhangazi Caddesi no:4/26 Pursaklar Ankara ikametimdeki 100003660433 sözleşme hesap numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 16.01.2024 tarihinde gelen doğalgaz faturamda son endex 6543 metreküp yazarken 17.01.2024 tarihinde saatimin gösterdiği endex 6213 metreküp gözüküyor. 330 metreküp fazla fatura çıkarılmış. Gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve okumalarda daha hassas davranılmasını istiyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sayın Abonemiz, Tesisatınıza ait hatalı okumadan kaynaklı faturanız iptal edilmiş olup, güncel faturanız 25,00 Sm3 tüketim miktarı karşılığı olan 142,35 TL doğalgaz bedeli Devlet tarafından karşılanmıştır. 29.01.2024 son ödeme tarihli kalan tüketim bedeli 1.381,00 TL’ dir. Faturanız ektedir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.
Şikayetim ulaşır ulaşmaz hemen çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim
