Başgimpa

Başgimpa Kırkkonaklar şubesinde kasap reyonunda duran bir kişi var. Bu çalışan problemli, işten atılmak istiyor gibi bir izlenim veriyor. Genelde sorunlu davranışlar sergiliyor. En son 2 hafta önce alışveriş için gitmiştim, dolaptan yumurta alırken birden geldi. Soğuk bir şekilde, sanki oranın amiri...

Başgimpa Multinet mağduriyeti 1 senedir devam etmekte. Özellikle son 1 aydır sırada kuyruk oluşmasına sebep olan sayın Başgimpa yetkilileri. Ürünlerine verdiğiniz hassasiyeti müşteriyi mağdur etmemek içinde kullansanız belkide bu kadar şikayet almazdınız. Kaçıncı yüzyıldayız da nir pos makinesi bul...

Kasiyer M**** E***** hakkında şikayetimiz var. Alışveriş yaptık, 75 kuruş istedi. Ben de 1 TL var dedim, sert bir tavırla yalnızca 75 kuruş verirseniz dedi ve tersledi. Üstüne bir de çok kibarsınız dedi. Kibarlık öğreten kasiyere de bak, müşterileri tersliyor musunuz dedim, evet diye cevap verdi. Ke...

Başgimpa Aliersoy Şubesinden almış olduğum tavuk ürününün tarihi geçmiş ve kokmuştu. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadım. Tezgahtara bunu söylediğim halde tarihine baktı ve yeni olduğunu söyleyerek verdi. Tavuğu pişirmek için açtığımızda hem tarihi geçmiş hem de kokmuştu. İade etmeye gittiğimde bira...

Trendyol marketten yaptığım siparişimde Çilek almıştım Ürün ezilmiş ve küflü çürük geldi. Böyle bir ürünün iadesi yapılır ya da yapılmaz çöp atıldı sonuçta bunun peşinde değilim. İnsanlara kalite standartları çerçevesinde böyle bir hizmetin yapılmasına üzülüyorum bir daha tercih edemeyeceğim bir man...

11.05.2025 tarihinde saat 14.12'de Bolu Gerede 010 Başgimpa'nın 3 numaralı kasasından 1 adet Parliament Midnight Blue, 1.5 litre Coca-Cola, 3 adet Ülker Coco Star, Ülker Saklıköy ve Alpella Beyaz Çikolata aldım. Ancak, aldığım Coca-Cola'nın son kullanma tarihi 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ satılm...

Başgimpa Keçiören K**** O*** şubesinden bugün, 25 Nisan saat 19.20 civarında alışveriş yaptık. Kasaya ödeme kısmına geçtiğimizde, Multinet'in çalışmadığını söylediler. Bize baştan Multinet'in çalışmadığını söyleselerdi, bu kadar alışveriş yapmazdık. Her zaman o markette bu problem yaşanıyor. Neden b...

Sıradayken, başka bir kasa olup olmadığını sorduğumda yanıt alamadım. Fişimi istediğimde ise benden habersiz çöpe atıldı ve bu durum tartışmaya yol açtı. İlgilenmenizi istiyorum. Bu kadar sorumsuz bir çalışan olamaz. Orada çalışan kişi, her şeyden önce müşteriye nasıl davranması gerektiğini öğrenmel...

Personel davranışı ve Bostancık şubenizin çalışanı B**** Y**** isimli şahıs, kıymaya bakıyoruz koklamayın, yumurtaya bakıyoruz açmayın, ne aldığımızı bilmek istemek suç mu? Serisine bakmak istediğimizde 'Serisi sekiz' diyerek zeka seviyesine uygun bir şekilde kinaye yapmaya kalkıyor. İsmini aldığımı...

Altındağ Karapürçek 4 şubesinde 18.04.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda, bayan çalışan personelinizin tutumu, davranışları ve üslubu hakkında bildirimde bulunmak istedim. Bir zincir market olarak kurumun imajına yakışmayan tutum ve davranışlardan bahsediyorum. Her müşteri gibi market alışverişim e...

3 gün arayla 2 siparişimi ertelediler. Niçin böyle yaptıklarını sordum, uygulamayı tek taraflı olarak feshettiler. Uygulamaya giriyorum, telefon istiyor. Yazıyorum, reddediliyor. Başgimpa yetkilileri, hakkını arayan tüketicilere görevlendirdiğiniz market müdürleri, tüketici haklarını ihlal edecek şe...

Başgimpa Karapürçek Mahallesi şubeleri iftar saatlerinde kapanıyor. Yetmiyormuş gibi bir de 1 saate yakın çay keyfi yapıyorlar. Oruç tutuyor olabilirsiniz ancak orası bir market ve en azından 2-3 kişinin aktif çalışıyor olması lazım. Ne yazık ki yemek kartları bu oldukça pahalı ve umursamaz market d...

Keçiören Başgimpa Uyanış şubesine girdiğimiz andan itibaren, müşteriden bıkmışlık ve 'neden geldiniz' tavırlarını ilk kez burada gördüm. Bu şubeden ilk kez alışveriş yaptım. Oradaki erkek çalışan, reyona bir şeyler yerleştirirken kimseyi umursamadan müşteri yoğunluğu oldu diye sepeti ayağıyla fırlat...

Ankara İncirli 1 şubenizde alışveriş yaparken çalışanlarınızın müşterilere karşı sergilediği saygısız ve lakayıt tavırlarından dolayı şikayetimi bildirmek istiyorum. 18.03.2025'de marketinizi ziyaret ettiğimde, çalışanlarınızın müşteriyle ilgilenme biçimi son derece nezaketsizdi. Özellikle bayan ça...

Merhabalar, Ramazan ayının 15. günü iftar vakti Başgimpa'ya süt almak için kapıdan girmeden (ara bir yerde masa koyup belki 10 kişi) iftarlarını açıyorlardı. Ben de içeri adımımı atmadan hepsi birden 'Kapalıyız' demeleri beni şaşkına uğrattı. Hepsinden şikayetçiyim. Oruç tutanlara saygım var, burası...

Ankara Orhankemal Caddesi'indeki Başgimpa'nın müdürü şu an müşterileri kovuyor, ben dahil buna. İftar yapacaklar diye kullandığı üslup aşırı kötü bir üslup. Öyle çirkin bir üslubu var bu kişinin.

Başgimpa Feridun Çelik şubesinden aldığım helvayı iade dahi almadılar. Ürün ortada, gereğinin yapılmasını istiyorum. Başgimpa şubeye hemen gittiğimde 'Bir şey yok bunda' dediler. 'Bunda nasıl bir şey yok? ' dedim.

+2

Battalgazi'de bulunan Başgimpa markette çalışan kasiyer kız, bana kart çekmiyor diye hakarette bulundu ve fişi yüzüme fırlattı. Siz ilgilenin, yoksa tüketici hakkına şikayette bulunacağım. Gerekirse müşteri içinde hakarette mahkemeye vereceğim. İlgilenmenizi rica ederim, saygılarımla.

Eşim, Ankara Yenimahalle Avcılar Mahallesi'ndeki Başgimpa'dan yoğurt almış. Tarihine bakmamış, eve gelince fark ettim ki yoğurdun tarihi dün geçmiş. Bu, demek oluyor ki tarihi geçmiş ürün satılıyor ve insanlar da fark etmeden alıyorlar. Böyle bir durumun olması ilginç.

Bugün Sabah Mamak Boğaziçi 846. Cad. Deki Başgimpa Markete girdim 2 ürün vardı. Kasada Hanımefendi para sayıyordu. Arka taraftaki beyefendiden rica ettim bizim işlemimizi siz alır mısınız dedim bu kasa kapalı dedi. Elinde telefon bakıyordu. Diğer çalışana rica ettim mahcup bir şekilde işlem almadığı...

Biz 08.02.2025 tarihinde kahraman kazan/Ankara Başgimpa marketinin 2. Şubesinden ve çalışanlarının terbiyesizliğinden şikayetçiyim. Etiketlerdeki fiyatlar ile fişimizdeki fiyatlar farklı ve bunu söylediğimizde gördüğümüz muamele oldukça saygısızca. Çalışanlar sorunu çözmek yerine müşterilere bağırma...

Başgimpa Bağlum şubesinde alışveriş yapmak için girdim. Birkaç ürün aldıktan sonra kasa kısmına geçince, kasiyerin sigara istememin ardından kısıtlama koyması sorunuyla karşılaştım. Hangi marka olursa olsun, 2 adetten fazla veremeyeceğini söyledi. Hiçbir market sisteminde böyle bir uygulama yok; ken...