to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi Yatak Şanlıurfa Karaköprü şubesinden 21 Nisan tarihinde yatak ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerimin en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildiği için bu süreyi esas alarak planlama yaptım.
Bugün itibarıyla 15 gün dolduğu halde ürünlerim teslim edilmedi. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat süresinin 30 ile 45 gün arasında olduğu bilgisi verildi. Bu bilgi satış sırasında söylenenle tamamen çeliştiği için, tüketici olarak yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ayrıca ürünü aldığım Karaköprü şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve bana geri dönüş yapılmıyor. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor. Ücreti peşin olarak ödemiş olmama rağmen, ne ürünümü teslim alabildim ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi verildi.
Yanlış bilgilendirme yapılması ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulmamış olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Konuyla ilgili olarak acilen net ve kesin bir teslimat tarihi verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
10 Ocak 2026 tarihinde Bambi Yatak İnegöl Avm şubesindeki mağazadan yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alım sırasında teslimat süresinin en geç 30 iş günü olacağı belirtilmişti; ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç içinde mağaza ile yaptığı...
19.01.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Aldığım ürünün başlığı depoda bulunmadığı için sipariş verileceği ve 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 20.02.2025 tarihine kadar herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün siparişinin sanki yeni verilmiş gibi ak...
08 Mart 2026 tarihinde Bambi Yatak firmasından yatak, baza ve başlık olarak yaptığım alışverişte, ürünlerim eksik şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası gelen ürünlerde başlığın olmadığını fark ettim. Eksik ürün durumunu defalarca kez telefon üzerinden müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi...
15.02.2026 tarihinde Bambi Yatak firmasının İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan bir şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce satıcıya teslim süresini özellikle sordum ve 20 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. S...
26.10.2025 tarihinde Bambi Yatak Atışalanı Mağazası’ndan Black Sone yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini öğrenmek ve durumumu sormak ...
Yorumlar