to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Başlık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
08 Mart 2026 tarihinde Bambi Yatak firmasından yatak, baza ve başlık olarak yaptığım alışverişte, ürünlerim eksik şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası gelen ürünlerde başlığın olmadığını fark ettim.
Eksik ürün durumunu defalarca kez telefon üzerinden müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ürünü satın aldığım bayi ile de telefonla iletişime geçmeme rağmen ne aramalarıma dönüş yapılıyor ne de somut bir çözüm üretiliyor, sürekli erteleniyor ve oyalanıyorum.
Siparişimi verdiğim 8 Mart tarihinden bu yana eksik olan başlık teslim edilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte firmanın ilgisizliği ve çözüm üretmemesi, Bambi markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Eksik olan başlığın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ergün Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüze yönelik teslimat süreci bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanallarımız aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
