to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
26.10.2025 tarihinde Bambi Yatak Atışalanı Mağazası’ndan Black Sone yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesini öğrenmek ve durumumu sormak için mağazaya ve verilen telefon numarasına ulaşmaya çalıştığımda telefonların sürekli kapalı olduğunu gördüm ve herhangi bir muhatap bulamadım. Elimde alışverişe dair sipariş fişi bulunuyor, ancak buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte verilen teslimat süresine uyulmadığı ve iletişim kurulamadığı için yapmış olduğum alışverişin iptal edilmesini ve kredi kartımdan 9 taksit şeklinde çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Sezgin Bey ; Teslimat sürecinizle ilgili yetkili birimlerimiz ile görüşme sağlanmış olup teslimat gününüzün sizlere net olarak belirtilmesi adına bilgileriniz iletilmiştir. Yaşadığınız gecikmeden dolayı özür diler ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
