to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Bambi markasının 160×200 ölçülerindeki Magnasand model yatağını Çorum’daki Bambi Yatak mağazasından satın aldım. Yatak, normal kullanım koşullarına rağmen kısa sürede yattığımız bölgelerde belirgin şekilde çöktü, formunu tamamen kaybetti ve üzerinde kalıcı deformasyon oluştu. Bu durum nedeniyle yatağın Konfor ve destek özelliği neredeyse tamamen ortadan kalktı.
Üründe ortaya çıkan bu sorun, açıkça üretim kaynaklı bir problem olup 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal, hatta gizli ayıp niteliğindedir. Ürün satın alındığında böyle bir kusur bulunmamasına rağmen, kısa kullanım süresi içinde ortaya çıkmıştır.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak firmaya hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden yazılı olarak başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, tarafıma tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. İletişim taleplerimin cevapsız bırakılması da mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Ayıplı olan bu yatağın öncelikli olarak bedel iadesinin yapılmasını, eğer bu kabul edilmeyecekse farklı bir modelle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Bambi Ergene mağazasından satın aldığım Magnasand model yatağı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Yatağın 3 haftadır sürekli olarak çökme problemi var. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen henüz servis ge...
23.08.2025 Tarihinde Rize Gülbahar İnegöl mobilya ve Bambi Yatak mağazasından Magnasand model yatağı 40.350.00 TL ödeyerek çocuğuma ve kendime satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, reklam ve tanıtımlarda vaat edilen konforu kesinlikle bulamadım. Yatak, rahat bir uyku deneyimi...
Bambi Yatak'ın Muş şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Magnasand Therapy modelini satın aldım. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri sırt ve bel ağrısı yaşamaya başladık eşimle. Ayrıca yatağın üzerinde leke oluştu ve ciddi çökme meydana geldi. Bu sorunlar her gün devam ediyor ve konforumuz ciddi şek...
2024 Haziran ayında İzmir Karabağlar’daki Bambi mağazasından 11.000 TL ödeyerek Magnasand model yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftalardan itibaren, hem benim hem de eşimin sırt ve bel ağrıları başladı. Her sabah ağrılarla uyanıyoruz ve yatak kesinlikle konforlu değil. Üründe her...
10 gün önce Bambi’nin kendi internet sitesi üzerinden Magnasand model yatak siparişi verdim ve ödemesini sipariş sırasında yaptım (Sipariş No: Bambi_EC2A1C8A8C3810AA2). Teslimat adresim Kadıköy olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Bu süreçte ne SMS, ne e-post...
Yorumlar