to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Bambi’nin kendi internet sitesi üzerinden Magnasand model yatak siparişi verdim ve ödemesini sipariş sırasında yaptım (Sipariş No: Bambi_EC2A1C8A8C3810AA2). Teslimat adresim Kadıköy olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Bu süreçte ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine kendi numaramdan 10 gündür defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat sistemlerinde numaram kayıtlı olduğu için her seferinde hattım meşgule düşüyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Başka bir numaradan aradığımda ise ilk denemede müşteri temsilcisine bağlandım ve bana siparişimin 6 gün önce verilmiş gibi göründüğünü, yatağın da imalat sürecinde olduğunu söylediler. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor; siparişimin üzerinden tam 10 gün geçti ve hala bir gelişme yok.
Bu kadar yüksek meblağda (18.000 TL) bir alışverişte yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle artık Bambi’den ürün almak istemiyorum. Yatağımın en kısa sürede teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
11 gün önce Bambi Yatak’ın Örnek Mahallesi şubesinden Magnasand model yatağı satın aldık. Eşim ve ben, yatağı aldığımızdan beri her sabah bel ve sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren bu sorunu yaşamaktayız ve 11 gündür şikayetimiz devam ediyor. Satın alırken 1...
Bambi Ergene mağazasından satın aldığım Magnasand model yatağı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Yatağın 3 haftadır sürekli olarak çökme problemi var. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen henüz servis ge...
17.09.2025 tarihinde, yaklaşık 6 ay önce Bambi Yatak mağazasından aldığım Magnasand model yatakta orta bölgelerde çökme oluştuğu için servis talebinde bulundum. 6 ay içinde 4 kez yön değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ se...
Bambi mağazasından yatak aldım. Mağazadan gidip ürünü sipariş edeli bir hafta oldu; ancak hala gelmedi. Böyle olacağını bilseydim oradan almazdım. Yatağı başka bir yerden alırdım. Kaç gün oldu ne bir haber var ne bir şey. Yetkililerin en kısa zamanda benimle iletişime geçmesini ve yatağımı teslim et...
18.08.2024 tarihinde Bambi'den almış olduğumuz ürün 12.09.2024 tarihi itibari ile hala teslim edilmedi. Alırken yeni evleneceğimi ve kısa süre içerisinde teslim edilmesi gerektiğini söyledim ve 3-4 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler ancak 12.09.2024 tarihi itibari ile hala teslim edilmedi...
Yorumlar