to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Haziran ayında İzmir Karabağlar’daki Bambi mağazasından 11.000 TL ödeyerek Magnasand model yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftalardan itibaren, hem benim hem de eşimin sırt ve bel ağrıları başladı. Her sabah ağrılarla uyanıyoruz ve yatak kesinlikle konforlu değil. Üründe herhangi bir çökme, deformasyon veya koku gibi teknik bir sorun yok, ancak konforsuzluk ve ağrı problemi yaşamaktayız.
Sorunla ilgili olarak Bambi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca teknik bir sorun olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını, servis gönderemeyeceklerini ve ürün değişimi yapamayacaklarını belirttiler. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin laubali ve ilgisiz tavırları da beni ayrıca rahatsız etti. Yatakta çökme vs yoksa sırf sizin bir yeriniz ağrıyor diye servis gönderemeyiz, her yatak herkese uyacak diye bir şey yok şeklinde cevap nedir ya? Yatağı daha önce deneyimleyerek aldığımı ve 2 yatağın kesinlikle aynı yatak olmadığı ifade etmeme rağmen ısrarla her yatak herkese uymaz deniyor. Ben bu yatağa o dönem piyasadaki yatakların 2 katı 3 katı fiyat ödeyerek sahip oldum. O zaman sizin Bambi olmanızın ne ayrıcalığı var? 2-3 bin liraya satılan uydurma yataklardan ne ayrıcalığınız kaldı? Ürün hâlâ garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede yaşanan bu ciddi konforsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Bambi’den beklentim, mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasıdır.
23.08.2025 Tarihinde Rize Gülbahar İnegöl mobilya ve Bambi Yatak mağazasından Magnasand model yatağı 40.350.00 TL ödeyerek çocuğuma ve kendime satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, reklam ve tanıtımlarda vaat edilen konforu kesinlikle bulamadım. Yatak, rahat bir uyku deneyimi...
Bambi Magnasand Therapy Yatak Çökme ve Sağlık Sorunu 11 Haziran 2019 tarihinde İzmir’deki bir Bambi mağazasından Ayşe E** Öztürk adına Magnasand Therapy (siyah kumlu) model yatak satın aldım. Yatağın 12 yıl yay garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak kısa sürede deformasyon göstermeye başla...
17.09.2025 tarihinde, yaklaşık 6 ay önce Bambi Yatak mağazasından aldığım Magnasand model yatakta orta bölgelerde çökme oluştuğu için servis talebinde bulundum. 6 ay içinde 4 kez yön değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ se...
Bambi Yatak'ın Muş şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Magnasand Therapy modelini satın aldım. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri sırt ve bel ağrısı yaşamaya başladık eşimle. Ayrıca yatağın üzerinde leke oluştu ve ciddi çökme meydana geldi. Bu sorunlar her gün devam ediyor ve konforumuz ciddi şek...
11 gün önce Bambi Yatak’ın Örnek Mahallesi şubesinden Magnasand model yatağı satın aldık. Eşim ve ben, yatağı aldığımızdan beri her sabah bel ve sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren bu sorunu yaşamaktayız ve 11 gündür şikayetimiz devam ediyor. Satın alırken 1...
Yorumlar