Bambi Mağazasından Aldığım Yataktan Sırt Ağrısı Ve Hızlı Lekelenme İade Talebi
Büyükçekmece Tepecik İstikbal Caddesi üzerindeki Bambi mağazasından aldığım yataktan, alalı daha 1 yıl bile olmadan ciddi şekilde şikayetçiyim. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra hem benim hem ailemin sırtında ağrılar oluşmaya başladı ve bu durum artık günlük yaşam kalitemizi etkileyecek seviyeye geldi.
Ayrıca yatak, kullanım süresi bu kadar kısa olmasına rağmen gereğinden fazla leke tutuyor. Temizlik ve kullanım konusunda dikkatli olmamıza rağmen yüzeyde oluşan lekeler kolay kolay çıkmıyor, bu da ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım çünkü artık bu ürünün değişimiyle uğraşmak değil, doğrudan iadesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgem mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim.
Hem sırt ağrısı hem de kısa süredeki deformasyon ve lekelenme sebebiyle, yatağın değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Mağaza yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu süreci başlatmasını talep ediyorum.
Merhaba Irmak Hanım ; Talep etmiş olduğumuz görselleri tarafımıza iletmenizi takip eden süreçte sizlere destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi















