Bambi Ayakkabı müşteri hizmetleri

Bambi’nin İstiklal şubesinden 3 Şubat tarihinde 2.309 TL ödeyerek bir çift çizme satın aldım. Aldıktan sonra daha bir ha...fta dolmadan çizmelerden birinin topuğu kırıldı. Ürünü mağazaya geri götürdüm, tamir ya da iade için işlem başlatıldı ve telefonuma 21 iş günü içinde bilgi mesajı geleceği söylendi...

27 Şubat 2026 tarihinde Bambi mağazasına, yeni aldığım Harley-Davidson marka botumu fermuar arızası nedeniyle teknik inc...eleme için teslim ettim. Ürünün distribütör firma olan Yeşil Kundura’ya gönderileceği ve incelemeye alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 12 iş günü geçmesine ra...

Bambi mobil uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında, ürünlerden birinin sipariş...imle alakası olmayan, ekteki görselde de görebileceğiniz üzere farklı bir spor ayakkabı olarak gönderildiğini fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, mağduriyetimin ...

Bambi’den Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM şubesinden şubat ayı içerisinde yaklaşık 3150 TL ödeyerek bir çizme satın aldı...m. Fişim de hâlâ duruyor. Ürünü sadece 1 kere giymeme rağmen çizmelerde lekeler oluştu. Islak bezle sildim, hatta yıkamayı da denedim fakat lekeler kesinlikle çıkmadı. Bir kere giy...

27.01.2026 tarihinde Bambi Ayakkabı’nın internet sitesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla siyah kadın Loafer ...ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 21 gün geçti ancak ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbirine...

Bambi’nin resmi internet sitesinden aldığım ayakkabı, kutusundan ilk çıkardığım anda yan kenarında açılma olduğunu fark ...ettim. Ürünü hiç kullanmadan, daha ilk kontrolde bu üretim hatasını görmem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 344MV29332V’dir. İlk gönderilen ayakkabıyı bu se...

23.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Bambi Ayakkabı mağazasından erkek ayakkabısı satın aldım, mağaz...ada numara olmadığı için ürünü Bursa Kent Meydanı Bambi mağazasından teslim aldım. Ürün erkek ayakkabı 0048 m k 25 modelidir. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullandım ve bu süre içinde...

23.01.2026 tarihinde Bambi ayakkabı internet sitesinden 297VT1883G numaralı... siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi v...

Bambi ayakkabı Antares AVM Ankara mağazasından ayakkabı aldım. 1 haftada tabanı komple acildi. İade talebiyle gittim tal...ebimi aldılar 30 gün bekledim ve dün tamir oldu gelip alın diyorlar. Ben iade istiyorum tamir değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin bizim yapacağımız ...

Bambi’den aldığım kadın siyah kovboy botu, daha 1 ay bile olmadan çatladığı için 17.12.2025 tarihinde Konya Kentplaza AV...M’deki mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürünü alırken en fazla 3 hafta içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de herhangi ...

21 Ocak tarihinde Bambi Ayakkabı internet sitesi üzerinden 798OF3439D numaralı siparişi verdim. Sipariş bilgilerine göre... ürünümün UPS Türkiye ile gönderileceği ve 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi...

Bambi mağazasından 2 çift deri bot satın aldım. Ödemeyi 4 Ocak’ta yaptım, mağazada stok olmadığı için ürünler kargoyla g...önderildi ve yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Botlardan bir çiftin tekinde arka kısmında bariz bir dikiş hatası olduğu için kısa süreli kullanımda bile ayağımı vurdu ve topuğumda...

05.01.2026 tarihinde Bambi Ayakkabı’nın kendi internet sitesinden 166BY6815H numaralı siparişi verdim. Ürünüm UPS Türkiy...e ile gönderildi ancak kargo bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 12 Ocak Pazartesi günü saat 15:54’te teslim edilmiş görünüyor. Ürün fiilen bana ulaşmadığı için de şu anda ia...

Bambi’den internet sitesi üzerinden biri bej, biri kahve rengi olmak üzere iki adet ugg tarzı bot satın aldık. Ürünlerde...n memnun kalmadığımız için 12 ve 13 Ocak tarihlerinde iki ayrı iade talebi oluşturduk. İade sürecinde kuryenin evimize gelerek ürünleri alacağı söylendi ancak bir hafta geçmesine r...

Bambi Ayakkabı’dan internet sitesi üzerinden üye olmadan, yalnızca e-posta adresimi girerek iki adet çizme satın aldım. ...Sipariş numaram e-posta adresime iletildi ve ürünler Adana’ya teslim edildi. Ürünler Siyah Kadın Çizme k03209740109 Siyah - 39 ve Nude Kadın Çizme k03209740109 Nude - 39 modelidir....

01.01.2026 tarihinde Bambi üzerinden 3.200 TL ödeyerek Cat kadın bot siparişi verdim, ürün 05.01.2026 tarihinde teslim e...dildi. Teslim edilen botun yan tarafında kesik olduğunu, kullanılmış izlenimi verdiğini ve üzerinde etiket bulunmadığını gördüm. Bu durum üzerine iade talebi oluşturdum. Müşteri h...

Ankamall AVM’deki Bambi mağazasından 447 me model, barkod numarası 8680096259302 olan ayakkabıyı 29.12.2025 tarihinde 2....999 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için ayakkabının kurye ile adresime gönderileceği söylendi. Gelen ayakkabının numarası küçük olduğu için değişim talep ettim, an...

Geçen ay Eskişehir Espark’taki Bambi mağazasından 2500 TL’ye bir çanta satı...n aldım. Çantayı sadece bir kez kullanmama rağmen, üst kısmında çıkmayan le...

StarCity Bambi mağazasından 10 Aralık’ta aldığım Harley‑Davidson botu sadece 5 gün kullandıktan sonra, 15 Aralık’ta botu...n derisine basınca iz kaldığını ve bu izlerin hiçbir şekilde çıkmadığını fark ettim. Ay sonuna doğru ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. Ürün incelemeye a...

İstanbul Özdilek AVM’deki Bambi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım ayakkabının topuğu, sadece dokuz kez giymeme r...ağmen kırıldı. Sadece bir tekinde topuk kırılmasına rağmen, bu durumun tamamen üretim hatasından kaynaklandığını belirterek ürün için değişim talebinde bulundum. Mağazaya ürünü ik...

16.12.2025 tarihinde Bambi’nin online sitesi üzerinden annemin doğum günü hediyesi olarak bir çanta ve ayakkabı siparişi... verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bugün müşteri ilişkilerini üç kez aradım, her seferinde “s...

Trendyol üzerinden Bambi Mağazacılık mağazasından 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi v...erdim. Bugün 14.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargolanmadı ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bu süre zarfında Tr...

Bambi’nin online mağazasından 07.12.2025 tarihinde Harley Davidson model bir bot satın aldım, ürün 09.12.2025 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Kargoyu gördüğümde şok oldum kutusunun yırtık pırtık, adeta çöpten çıkarılmış gibi olduğunu gördüm ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Üstelik botun kendisin...