to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim UPS'te Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği
27 Ocak 11:38192
21 Ocak tarihinde Bambi Ayakkabı internet sitesi üzerinden 798OF3439D numaralı siparişi verdim. Sipariş bilgilerine göre ürünümün UPS Türkiye ile gönderileceği ve 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise her seferinde sadece “bilgi bekliyoruz” denilerek herhangi bir somut açıklama yapılmadı ve net bir tarih verilmedi. Ne ürün gönderiliyor ne de sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden UPS Türkiye aracılığıyla kargoya verilerek tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
