to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Bambi ayakkabı internet sitesinden 297VT1883G numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde gönderim sağlanacağı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine 2 Şubat Pazartesi günü tekrar müşteri hizmetlerini arayıp siparişin iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm kişi siparişi iptal ettiklerini, hesabıma girdiğimde iptal işlemini görebileceğimi söyledi. Bugün 4 Şubat olmasına rağmen hesabıma baktığımda siparişin hâlâ aktif olduğunu görüyorum ve herhangi bir iptal ya da iade işlemi yansımış değil.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bambi Mağazacılık mağazasından 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün 14.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargolanmadı ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bu süre zarfında Tr...
16.12.2025 tarihinde Bambi’nin online sitesi üzerinden annemin doğum günü hediyesi olarak bir çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bugün müşteri ilişkilerini üç kez aradım, her seferinde “s...
Bambi Ayakkabı internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İade talebimi yaklaşık 25 gün önce başlattım. Ancak kargo sürecinde ürünü bizim aramamız isteniyor ve kargo çok geç geliyor. Ayrıca, 1279 TL tutarındaki ücret iadesi de hala yapılmadı ve uzun süredir b...
Bambi ayakkabı firmasından12.05.2025 tarihinde 1.457,99 TL tutarında bir ayakkabı siparişim oldu. (sipariş no: 263TN5648R) Ayın 19'unda firmayı aradığımda ürünün kargoya verildiğini ilettiler. Sistemsel hatalarından dolayı da takip no görüntülemediklerini söylediler. En geç cuma gününe kadar ulaşaca...
19.10.2025 tarihinde Bambi uygulaması üzerinden 257fu2331s sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 6500 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben arayıp sorduğumda ise kargomun kaybolduğunu, eller...
Yorumlar