Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevap Bulamıyor


23.02.2026 tarihinde Ballanzia.com sitesi üzerinden “Yarı Şeffaf Dantel Elbise” adlı ürünü 4.259,99 TL ödeyerek kredi kartıyla online satın aldım. Sipariş sonrası bana herhangi bir sipariş numarası mail ya da SMS ile iletilmedi ve kargoya veriliş süresi hakkında da bir bilgilendirme yapılmadı. 02.0...

17 Şubat tarihinde Ballanzia’nın resmi internet sitesinden toplam 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1143, kredi kartımdan da 9.148 TL tahsilat yapıldı. Sitede ürünlerin 3-5 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşı ne bir kargo bilgisi payla...
8 Şubat tarihinde i***@ballanzia.com internet sitesi üzerinden sarı asimetrik kesim bir elbise sipariş ettim. Ödemesi 3 bin TL’nin üzerinde olacak şekilde kartımdan çekim yapıldı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram #1118 olmasına rağmen ne siparişim...

16 Şubat 2026 tarihinde Ballanzia’dan 1139 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve 2.619 TL ödedim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabili...

Ballanzia’nın kendi sitesinden 9 Şubat’ta kardeşimin doğum günü için bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca mail attım, mesaj gönderdim ve telefonla aradım fakat hiçbirinden olumlu y...

7 Şubat’ta ballanzia.com üzerinden “Giyinek kesik pileli askılı kısa elbise” adlı ürünü 2.979,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen ne ürün bana ulaştı ne de herhangi bir fatura veya bilgilendirme tarafıma iletildi. Elimde sadece ödeme dekontu bulunuyor. Siparişi...
Ballanzia’dan 7 Şubat tarihinde verdiğim elbise siparişimin numarası #1114’tür. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir iade veya iptal işlemi gerçekleştirildi. Belirtilen sürede teslimat yapılmadığı için mağdur oldum ve beklediğim süre boyunca ürüne de artık gere...

24 Aralık 2025'de Ballanzia.com isimli firmadan internet üzerinden bir gece elbisesi siparişi verdim. 3.069 TL tutarında ödemeyi bireysel internet bankacılığı üzerinden yaptım. Siparişten sonra normalde olması gereken onay mesajı tarafıma hiç gelmedi, bu nedenle ben firmaya kendim ulaşıp durumu sord...

Ballanzia adlı siteden internet üzerinden bir gece elbisesi satın aldım ve toplamda 3.079 TL ödeme yaptım. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de beklediğimden tamamen farklı, kalitesiz bir şekilde elime ulaştı. Elbise sıkıştırılmış, küçücük bir paket içinde gönderildi ve gelen ürün son derece basit,...