to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat tarihinde Ballanzia’nın resmi internet sitesinden toplam 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1143, kredi kartımdan da 9.148 TL tahsilat yapıldı. Sitede ürünlerin 3-5 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşı ne bir kargo bilgisi paylaşımı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Site üzerinde telefon numarası bulunmadığı için markaya sadece Instagram hesapları üzerinden mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tek bir bilgilendirme yapılmaması ve mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle kendimi mağdur ve güvensiz hissediyorum.
Ballanzia’dan ya ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin paylaşılmasını, ya da siparişimin iptal edilerek 9.148 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ballanzia’dan 7 Şubat tarihinde verdiğim elbise siparişimin numarası #1114’tür. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir iade veya iptal işlemi gerçekleştirildi. Belirtilen sürede teslimat yapılmadığı için mağdur oldum ve beklediğim süre boyunca ürüne de artık gere...
Ballanzia adlı siteden internet üzerinden bir gece elbisesi satın aldım ve toplamda 3.079 TL ödeme yaptım. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de beklediğimden tamamen farklı, kalitesiz bir şekilde elime ulaştı. Elbise sıkıştırılmış, küçücük bir paket içinde gönderildi ve gelen ürün son derece basit,...
16 Şubat 2026 tarihinde Ballanzia’dan 1139 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve 2.619 TL ödedim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabili...
8 Şubat tarihinde i***@ballanzia.com internet sitesi üzerinden sarı asimetrik kesim bir elbise sipariş ettim. Ödemesi 3 bin TL’nin üzerinde olacak şekilde kartımdan çekim yapıldı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram #1118 olmasına rağmen ne siparişim...
Ballanzia’nın kendi sitesinden 9 Şubat’ta kardeşimin doğum günü için bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca mail attım, mesaj gönderdim ve telefonla aradım fakat hiçbirinden olumlu y...
Yorumlar