Emniyet Kemerinin Kilidi Çalışmıyor, Bebek Arabası Güvenliği Tehlikede

Ocak ayında e-bebek mağazasından Baby Plus Quick kolay katlanan bebek arabası satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ancak emniyet kemeri kilidi hiç kapanmıyor, kilit tutmadığı için çocuk oturduğunda aşağı kayıp düşecek gibi oluyor ve güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum.

Bebek arabasını alırken özellikle emniyet ve güvenlik için tercih etmiştim, fakat kemer kilidinin daha bu kadar kısa kullanımda bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, öncelikle sorunun çözülmesini talep ederek buradan bildirmek istedim.

Emniyet kemeri kilidinin tamir edilmesini ya da mümkünse arızalı parçanın temin edilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini istiyorum. Çocuğumun güvenliği için acil olarak tarafıma dönüş yapılıp bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.