to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce İstanbul Kurtköy Viaport e-bebek mağazasından Baby Plus markalı baston bebek arabası satın aldım. Ürünün emniyet kemeri aparatı koptuğu için yaklaşık 2 yıldır bu arabayı kullanamıyoruz.
Yaklaşık 2 ay içinde iki defa mağazaya giderek, emniyet kemeri aparatının ücretli ya da ücretsiz olarak temin edilmesi için talep oluşturdum, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra çağrı merkezini aradım, yeniden talep oluşturduklarını söylediler fakat yine sonuç alamadım. Bugün de sanal asistan üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım, bu kez de iki numaradan da alışverişime ulaşamadıklarını belirttiler. Böyle bir ihtimalin söz konusu olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Benden fatura istendi, ancak 3 yıl önce dijital olarak gönderilen bir faturaya şu anda ulaşmam bekleniyor. Bu kadar basit bir sorun bile çözülemiyor ve sırf emniyet kemeri aparatı olmadığı için ben bu arabayı kullanamıyorum. Yeni doğacak bebeğimiz için eşim, son mağaza ziyaretimizde travel sistem bebek arabası ve park yatak beğenmişti, iyi ki aldırmamışım; çünkü bu kadar basit bir sorunu dahi çözemeyen bir yerden tekrar alışveriş yapmak istemiyorum.
Emniyet kemeri aparatının, ücretli ya da ücretsiz şekilde temin edilerek sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha e-bebek’ten alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.
Ebebek’ten kendi markaları olan Baby Plus baston bebek arabasını Nev Çarşı Üsküdar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk günden sorunlar yaşamaya başladım. Arabanın sürüşü çok kötüydü ve alt kısmı 3. Gününde koptu. En son, 2 yaşındaki çocuğum arabadayken tekeri çıktı ve güvenliğimi...
Baby Plus Safe Nest model park yatağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve ürünü E-Bebek’in online mağazasından, 5826***510 numaralı siparişimle satın aldım. Geçtiğimiz günlerde, 3 aylık bebeğim uyurken yatağın bir tarafının 1 kademe düşük olduğunu fark etmeden yatırmıştım. Bebeğim...
Baby Plus Travel bebek arabamın tekerleği yaklaşık iki aydan uzun süredir kırık ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya sipariş numaram yok. Garanti süresi de geçtiği için mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, mağazaya da gittim. Anc...
Ebebek internet mağazasından Baby Plus marka bebek arabası satın aldım. Ürünü görmeden aldım ve ilk kullanımda, bebek içindeyken bebek arabası iki kez geriye doğru devrildi. Son anda yakalayarak olası bir kazayı önledim. Ürünün çok hafif olması nedeniyle güvenli bulmadım ve hemen iade/değişim talebi...
Ebebek'ten Baby Plus marka otokoltuğu yıllar önce almıştık fakat faturası elimizde yoktu. Ürünü daha yeni kullanmaya başladık ve birkaç kullanımda emniyet kemeri, anlamlandıramadığımız bir şekilde bozuldu. Herhangi bir zorlama olmamıştı. EBebek şubesini aradığımda, firmaya sordular ve ürünün yurt d...
Yorumlar