Bebek Arabası Ön Tekerleği Kırıldı, Güvenlik Açığı Ortaya Çıktı
6 aylık bebeğim için Ebebek mağazasından satın aldığım Baby Plus Coupe model bebek arabasının ön tekerleği, oğlum içindeyken aniden kırıldı ve bebek arabasıyla birlikte yan tarafa doğru devrilerek yere düştü. Neyse ki emniyet kemeri takılıydı ve bebeğimin üzerinde kalın kışlık mont ile bere vardı; bu sayede kafası yere gelmedi. Fakat yaşadığımız bu olay hem çok tehlikeliydi hem de bizi psikolojik olarak ciddi anlamda etkiledi.
Ürünü hemen mağazaya götürerek teslim ettim ve incelemeye alındığı söylendi, ancak inceleme sonucu onaylanana kadar elimizde bebek arabası yok. Hem bu süreçte mağdur olduk hem de çocuğumuzun can güvenliği bu kadar ucuz olmamalı diye düşünüyorum; oğlumun bir yerine bir şey gelebilirdi, bunun hesabını kim verecek merak ediyorum.
Baby Plus Coupe model bebek arabasının güvenlik ve dayanıklılık kontrollerinin tekrar gözden geçirilmesini, gerekiyorsa bu modelin satıştan kaldırılmasını talep ediyorum. Bir bebek ürünü bu kadar dayanıksız olamaz; bu olay ciddi bir tasarım veya üretim hatasına işaret etmektedir. Yaşadığımız risk ve mağduriyet nedeniyle ürünümüzün değişim işleminin acilen onaylanarak yeni, sorunsuz ve güvenli bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Şu an bebek arabasız kaldık ve tek tesellimiz bebeğimize fiziksel olarak bir şey olmamış olmasıdır; fakat aynı riski başka ailelerin yaşamaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Benden tamir ücreti talep ediliyor kabul etmiyorum ve hala dönüş yok gördüğüm en ilgisiz firma
















