to read complaints and reviews, or file yours.Araç Modeli Değişikliği Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
21 Ağustos’ta B2carlease üzerinden İzmir Adnan Menderes Şubesi’nden Ford Tourneo Custom model araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde bana Ford yerine Peugeot Traveller verildi. Bu değişiklik bana önceden bildirilmedi ve herhangi bir onayım alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, yaşadığım mağduriyeti anlatmama rağmen yetkili kişi sesini yükselterek konuştu ve çözüm sunmadı. Ayrıca, 'Obilet bizde olmayan aracın resmini koyabiliyor' şeklinde bir açıklama yapıldı.
Ford Tourneo Custom için toplamda 23.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 2.666 TL sigorta satın aldım. Peugeot Traveller kiralamış olsaydım daha düşük bir ücret ödeyecektim. Bu nedenle, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Rezervasyon numaram: 247FA1098F7
Merhaba Can Bey, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız
