Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Sigorta Oyalaması Ve Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 15:20
1.325

16.10.2025 tarihinde Ankara Yapracık'taki Güntekinler Petrol (Aytemiz) istasyonunda, Fiat Bravo 2011 model dizel aracımın deposuna yanlışlıkla benzin yüklemesi yapılmıştır. Olay pompacı tarafından fark edilip, ben aracı çalıştırmadan çekici çağrılmış ve Aytemiz yetkilisiyle birlikte tutanak tutulmuştur. Aynı gün aracım Şaşmaz'daki Çözüm Mekanik servisine çekilmiş, gerekli temizlik ve parça değişimi işlemleri yapılmış, buna dair elimde servis raporu bulunmaktadır.

Yetkili kişi, masrafların Aytemiz'in sigorta şirketi (Anadolu Sigorta) tarafından karşılanacağını belirtmiş olmasına rağmen, 21.10.2025 tarihine kadar sigorta şirketiyle iletişime geçilmemiş, eksper yönlendirilmemiştir. Bir hafta boyunca her gün eksper beklediğimizi belirtmemize rağmen yetkili kişi bizi sürekli oyalamış, yanıltıcı bilgi vermiş ve mağduriyetimizi artırmıştır. Araç temini talebimiz de dikkate alınmamıştır. 21.10.2025 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimizde ise hâlâ sigortaya haber verilmediğini, tutanağın iletilmediğini ve servisle de iletişime geçilmediğini öğrendik.

Şu anda yaklaşık 45.000 TL’lik bir masrafla karşı karşıyayım ve ödeme bekletilmektedir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, araç masraflarımın eksiksiz karşılanmasını, tarafıma araç temin edilmesini, ek tazminat ve özür talebimi, ayrıca işlemlerin hızlandırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak Aytemiz, Güntekinler Petrol yetkilileri ve ilgili çalışanlardan şikayetçiyim.

22 Ekim 2025 18:56 (Şikayetten 3 saat sonra)
23 Ekim 2025 10:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Opet Fulya İstasyonu'nda Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Yusuf
27 Ekim 2025 14:40
2.053

Aytemiz Petrol Ofisinin Dizel Yerine Araca Benzin Doldurması

profile
29 Şubat 2024 01:04
2.103
Aytemiz Petrol Ofisinin Dizel Yerine Araca Benzin Doldurması
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Alımı Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Personel

profile
26 Ağustos 2025 10:40
8.316
Yakıt Alımı Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Personel
Yakıt Alımı Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Personel
Yakıt Alımı Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Personel
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yakıt Dolumu, İlgisiz Yetkililer Ve 20.000 TL Zarar: Opet Seyahatimizi Kabusa Çevirdi

profile
Erkan
23 Ağustos 2025 14:51
6.929
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Hatalı Dolum Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik!

profile
Hatice
13 Temmuz 2025 01:35
5.846

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz