Aytemiz Petrol Ofisinin Dizel Yerine Araca Benzin Doldurması

23.02.2024 tarihinde saat 19:00 sıralarında Mersin'in Taşucu - Silifke arasında bulunan 7810081653 vergi numaralı Aytemiz Petrol ofisinden Ford Transit marka aracıma pompacıdan dizel yakıt doldurulmasını istemiştim. Market bölümüne girip kredi kartı çekimini gerçekleştirdikten sonra aracımın yanına geldiğimde dizel yerine benzin doldurulduğunu fark ettim. Pompacılara bunu söylediğimde bana yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Bunun üzerine aracımı kenara çekip, içine yanlışlıkla doldurulan yakıtı mümkün olduğunca bir kovaya boşaltmaya çalıştım. Ardından yola çıkarak aracı sanayiye götürdüm ve orada içerisinde hala benzin olduğu ve bu yüzden aracın arıza yaptığı belirtildi. Petrol ofisini tekrar aradığımda, bana herhangi bir yardım yapılamayacağını söylediler. Maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 29.02.2024 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
















