to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Mazot Sonrası Araç Arızası Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
11.08.2025 tarihinde saat 20:49’da Aytemiz Babaoğlu Petrol tic. Ve San. Ltd. Şti. (Yenidoğan Mah. No:70, 06900 Polatlı/Ankara, Vergi Dairesi: Polatlı 1280028566, İstasyon Ada No: 1-2) adresindeki istasyondan, 1 numaralı pompadan 200 litre mazot aldım. Ödemeyi havale ile, toplam 9.598 TL olarak gerçekleştirdim. Fiş numarası: 0037, aracımın plakası: 07 alb 569’dur.
Mazotu aldıktan sonra yaklaşık 90 km yol gittim ve aracım (man tgx, tır çekici) Bozüyük yol kenarında arıza yaptı. Araçta pompa ve enjektör arızası oluştu. Aracım şu anda yol kenarında ve servise çekilmesi gerekiyor. Benzer bir sorunu daha önce hiç yaşamadım. Konuyla ilgili Aytemiz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım.
Aracımın tamir edilip tüm masraflarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 14.08.2024 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Benim zararım giderilmeden alınan yakıt numuneler pompadan ve depomdan alınmadan hiçbir teşekkür ve aramalarınız tarafımca memnun edici değildir aksi takdirde CİMER'e şikayetlerini sürdüreceğim benim boş depomda 200 litre mazot alıp ve bana 150bin tl gibi bir zarar verip kenarda beklemeyiniz
