to read complaints and reviews, or file yours.AYEDAŞ’ta Tek Daireyi Etkileyen Sayaç Arızası İçin Gecikmiş Müdahale Ve Elektrik Kesintisi
01.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Sarmaşık Sokak No: 56/5 adresindeki dairemde, sadece benim dairemi etkileyen sayaç arızası sebebiyle elektrik kesintisi yaşadım. Abone/tesisat numaram 001012102090’dır.
Saat 22.30 olmasına rağmen AYEDAŞ’ı 3 defa arayıp arıza kaydı açtırmamıza rağmen hâlâ adrese gelen olmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Evde çocuğumun yarın sınavı var, elektrik olmadığı için ders çalışmasını tamamlayamadı. Okul formaları çamaşır makinesinde kaldı, telefonlarımızın şarjları bitmek üzere olduğu için sabah alarm dahi kuramayacağımızı düşünüyoruz. Ayrıca buzdolabı ve özellikle de buzlukta bulunan gıdalarım uzun süre daha elektrik gelmezse bozulma riskiyle karşı karşıya.
Saatlerdir çözülemeyen bu kesintinin, sadece benim dairemi ilgilendiren sayaç arızası olmasına rağmen hâlâ giderilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Sayaç arızasının acilen kontrol edilmesini, elektrik kesintisinin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan (0216 186 00 00), Web sitemiz (www.ayedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0216 186 00 00), Web sitemiz (www.ayedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
