Enerjisa'ya Elektrik Kesintisi Nedeniyle Oluşan Hidrofor Ve Asansör Arızaları İçin Tazminat Talebi

23 Ekim 2026 akşam saatlerinde İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi Mutlu Sokak’ta başlayan elektrik kesintisi, 24 Ekim 2026 saat 17:00’ye kadar sürmüştür. Bu süreçte fazların gelip gitmesi nedeniyle apartmanımıza ait hidrofor arıza yapmış ve teknik tespit sonucunda yaklaşık 35.000 TL tutarında masraf oluşmuştur. Aynı şekilde apartmanın asansörü de faz kesintisi nedeniyle arızalanmış ve o günden bu yana çalışmamaktadır, bu durum da ek bir maliyet doğurmuştur.

Hidrofor ve asansör arızalarına ilişkin tespit ve raporlarımız hazırdır, firma masrafları karşılamadığı takdirde ilgili mercilere ibraz edilecektir. 186 ve Enerjisa kanalları üzerinden arıza için başvuru yapıldığında yalnızca arızanın giderilmesi için uğraşıldığı bilgisi verilmiş, kesintinin ve faz sorununun oluşturduğu zararlarımızla ilgili herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Enerjisa AYESAŞ’ın, elektrik kesintisi ve faz dengesizliği nedeniyle oluşan hidrofor ve asansör arızalarına dair tüm masraflarımızı karşılamasını ve gerekli incelemeyi yaparak tarafımıza yazılı dönüş sağlamasını talep ediyorum. İnceleme sürecinde abonelik ve tesisat bilgilerimin dikkate alınmasını rica ederim: 001005409129 ve 001006875342.