Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağva’da Sık Ve Plansız Elektrik Kesintileri AYEDAŞ’tan Cevapsız

7

İstanbul Şile Ağva Merkez Mahallesi Özçiçek Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun zamandır, her sene aynı şekilde devam eden çok sık ve tamamen plansız elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda elektrikler kesiliyor ve saatlerce gelmiyor. Bu kesintiler sırasında sadece evimiz değil, çevremiz ve bölge geneli de karanlıkta kalıyor; çoğu zaman tüm kasabada elektrikler kesiliyor.

Bu kesintiler yüzünden buzdolabındaki gıdaların bozulma riskiyle karşı karşıyayız, telefonlarımızın şarjı bitiyor, özellikle akşam ve gece saatlerinde ev tamamen karanlıkta kalıyor. Gece yaşanan bu kesintilerde acil bir durum olsa nasıl hareket edeceğimizi bilemiyoruz; hem ev içinde hem de sokakta ciddi güvenlik ve sağlık riski oluşuyor. Ağva kasabası zaten çok hızlı gelişen bir yer değil, buna rağmen temel bir ihtiyaç olan elektrik konusunda bu kadar düzensizlik yaşanması kabul edilemez.

AYEDAŞ’ı defalarca aramama rağmen telefonlara bir kez bile cevap verilmedi, talep açmama rağmen tatmin edici bir geri dönüş sağlanmadı. 30.10.2026 tarihli 9358162255 numaralı başvurum da dahil olmak üzere pek çok kez kayıt oluşturdum; ayrıca durumu CİMER’e de bildirdim ve şikayetçi oldum. İlgili kurumların incelediği söylendi ancak sahada somut bir iyileşme görmüyorum.

Artık her gün benzer sıkıntıyı yaşayıp saatlerce elektrik beklemekten bıkmış durumdayız. Mahallemdeki ve Ağva genelindeki bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin nedenleri net bir şekilde açıklanmasını, altyapının kalıcı olarak düzeltilmesini, kesintilerin en aza indirilmesini ve zorunlu durumlarda yapılacak kesintiler için önceden SMS veya başka kanallardan planlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şikayetlerim ve başvurularım karşılıksız kalmaya devam ederse, haklarımı aramak için dava yoluna başvurmaya kesin olarak kararlı olduğumu da bilgilerinize sunuyorum.

30 Ekim 15:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

30 Ekim 15:41

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şile Kervansaray'da Planlı Olmayan Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bildirim Eksikliği

155

Uzun süredir AYEDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan Şile Kervansaray bölgesinde neredeyse her gün düzenli olarak plansız ...

Şile Göçe Ve Çevresinde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri

61

İstanbul Şile Göçe Mahallesi’nde Haziran ayından bu yana sürekli ve öngörülemeyen elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazen ...

Sürekli Elektrik Kesintileri, Bilgilendirme Eksikliği Ve Maddi Zarar

41

İstanbul Anadolu yakasında, İdealtepe Mahallesi Mahdoğacı Caddesi’nde bulunan mesken aboneliğimde son birkaç gündür süre...

Çekmeköyde Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintileri Hayatı Durma Noktasına Getirdi

8 Eylül 2025 17:33907

Çekmeköy bölgesinde AYEDAŞ tarafından yaklaşık 20:30’dan beri devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte ik...

AYEDAŞ Şile'de Süregelen Elektrik Kesintileri Ve Cihaz Hasarları

1 Mart 2025 23:10430

İstanbul Şile balibey Mahallesi mine sokak'ta ikamet etmekteyiz. 2 yıldır bulunduğum muhitte haftada bir veya iki haftad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Bahariye Caddesi Cadde Aydınlatma Direkleri

AYEDAŞ BahariyeCaddesi Cadde Aydınlatma Direkleri

Profil fotoğrafı
Yusuf
AYEDAŞ Sayaçları Değiştirdikten Sonra Sigortayı Kaldırmamışlar, Her Şey Çöp Oldu!

AYEDAŞ SayaçlarıDeğiştirdikten Sonra Sigortayı Kaldırmamışlar, Her Şey Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Filiz
AYEDAŞ'ın Tüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

AYEDAŞ'ınTüketicisine Göstermediği İlgi Alaka

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Yapılan İşçilik!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende Yapılan İşçilik!

Profil fotoğrafı
Erhan
AYEDAŞ Koca Bir Mahalle Elektriksiz

AYEDAŞ Koca BirMahalle Elektriksiz

Profil fotoğrafı
Tatlı
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular