Ağva’da Sık Ve Plansız Elektrik Kesintileri AYEDAŞ’tan Cevapsız
İstanbul Şile Ağva Merkez Mahallesi Özçiçek Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun zamandır, her sene aynı şekilde devam eden çok sık ve tamamen plansız elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda elektrikler kesiliyor ve saatlerce gelmiyor. Bu kesintiler sırasında sadece evimiz değil, çevremiz ve bölge geneli de karanlıkta kalıyor; çoğu zaman tüm kasabada elektrikler kesiliyor.
Bu kesintiler yüzünden buzdolabındaki gıdaların bozulma riskiyle karşı karşıyayız, telefonlarımızın şarjı bitiyor, özellikle akşam ve gece saatlerinde ev tamamen karanlıkta kalıyor. Gece yaşanan bu kesintilerde acil bir durum olsa nasıl hareket edeceğimizi bilemiyoruz; hem ev içinde hem de sokakta ciddi güvenlik ve sağlık riski oluşuyor. Ağva kasabası zaten çok hızlı gelişen bir yer değil, buna rağmen temel bir ihtiyaç olan elektrik konusunda bu kadar düzensizlik yaşanması kabul edilemez.
AYEDAŞ’ı defalarca aramama rağmen telefonlara bir kez bile cevap verilmedi, talep açmama rağmen tatmin edici bir geri dönüş sağlanmadı. 30.10.2026 tarihli 9358162255 numaralı başvurum da dahil olmak üzere pek çok kez kayıt oluşturdum; ayrıca durumu CİMER’e de bildirdim ve şikayetçi oldum. İlgili kurumların incelediği söylendi ancak sahada somut bir iyileşme görmüyorum.
Artık her gün benzer sıkıntıyı yaşayıp saatlerce elektrik beklemekten bıkmış durumdayız. Mahallemdeki ve Ağva genelindeki bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin nedenleri net bir şekilde açıklanmasını, altyapının kalıcı olarak düzeltilmesini, kesintilerin en aza indirilmesini ve zorunlu durumlarda yapılacak kesintiler için önceden SMS veya başka kanallardan planlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şikayetlerim ve başvurularım karşılıksız kalmaya devam ederse, haklarımı aramak için dava yoluna başvurmaya kesin olarak kararlı olduğumu da bilgilerinize sunuyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.















