to read complaints and reviews, or file yours.AYEDAŞ'dan Sokak Lambası Onarım Gecikmesi Ve Güvenlik Endişesi
AYEDAŞ’a 20 gün önce Pendik İstanbul Sapanbağları Mahallesi Mehmetçik Sokak’taki sokak lambalarının patlaması ve yanmamasıyla ilgili 9357442*** numaralı başvuru ile arıza kaydı oluşturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve sokak geceleri karanlık kalarak ciddi bir güvenlik riski oluşturmaya devam ediyor.
Bu süreçte defalarca kez telefonla aramama rağmen her seferinde sadece yeni kayıt oluşturulduğu söylendi. Ekiplerin geldiği, ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldıkları ifade edildi. Sokaktaki lambaların ne zaman yanacağıyla ilgili ekip çalışanlarına sorduğumuzda ise sadece “yanacak, yanacak” denilerek net bir açıklama yapılmadan gidildi.
Sapanbağları Mahallesi Mehmetçik Sokak’taki sokak aydınlatma lambalarının en kısa sürede kalıcı şekilde onarılmasını, sokağın yeniden güvenli ve aydınlık hale getirilmesini ve bu kadar uzun süren gecikmenin nedenine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0216 186 00 00), Web sitemiz (www.ayedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
