Yanmış Sayacın Yüksek Voltajı Cihazlarımı Yıktı Ve AYEDAŞ Gözardı

8 Haziran’da İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki dairemde, AYEDAŞ’ın kendi bağlayıp mühürlediği elektrik sayacı yandı. Sayaçtaki bu arızadan dolayı daireme yüksek voltaj geldi, voltajda ciddi dengesizlikler oluştu ve evimdeki üç farklı cihazım zarar gördü. Çamaşır kurutma makinem, kombim ve robot süpürgem çalışmaz hale geldi. Yetkili servis, hazırladığı raporda cihazların ana kartlarının yüksek voltaj sebebiyle yandığını açıkça belirtti.

Bu durum üzerine AYEDAŞ’a talep açtım. Ancak sayaç kontrol edilmeden, sadece “o gün bölgenizde yüksek voltaj yoktur” şeklinde bir gerekçe ile talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Oysa sorun tamamen AYEDAŞ’ın takıp mühürlediği sayaçtan kaynaklandı. Sayaç evimde, yanmış halde duruyor ve gelen teknik ekip sayaca bakma gereği duymadığı gibi benimle de hiçbir şekilde iletişim kurmadı. Sayaçtan kaynaklanan voltaj dengesizliği yüzünden eşyalarım zarar gördü ve o an evde olmasaydım çok daha büyük bir tehlike, hatta yangın bile çıkabilirdi.

Şu an 9351077059 numaralı yeni bir talep kaydım var ve bunun sonucunu bekliyorum. Buna rağmen önceki süreçte sadece talep oluşturulup, sistemden “bölgenizde yüksek voltaj yoktur” cevabı verilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Asıl sorun olan, AYEDAŞ tarafından takılıp mühürlenmiş sayacın yanması ve buna bağlı voltaj dalgalanmaları hiçbir şekilde dikkate alınmadı.

Yanan sayaçtan kaynaklanan bu arıza nedeniyle zarar gören eşyalarım ve oluşan tüm tadilat masraflarımın AYEDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca elektrik sayacımın ve bağlantılı hattın teknik olarak detaylı incelenmesini, bunun sonucunun da tarafıma yazılı ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.