Kullanılmayan Döneme Ait Haksız Elektrik Faturası Ve Açıklama Eksikliği

Mart 2025 tarihinde Aydın’daki yeni aldığım evime elektrik aboneliği başlattım. 26 Temmuz 2025’te eve taşındım, ancak bu tarihe kadar ev tamamen boş ve eşyasızdı; hiçbir şekilde elektrik kullanımı olmadı. 5 Ağustos 2025’te dağıtım firması sayaç okumaya geldiğinde, saatin dönmediğini ve arızalı olduğunu tespit ederek sayacı değiştirdiler. O gün, bir haftalık kullanım için ödeme çıkmayacağı bilgisi verildi.

Ancak 30 Eylül 2025’te, eve taşındıktan sonraki kullanımım baz alınarak, Mart 2025’ten Ağustos 2025’e kadar olan dönem için 3.170 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu süreçte evde hiç kullanım olmamasına rağmen, kullanmadığım bir döneme ait fatura yansıtıldı. Aydem’e telefon, e-posta ve şube üzerinden başvurmama rağmen açıklama alamadım. Sözleşme numaram: 810003840664.

Aydem, eski sayaçtan tespit yapılamadığı için yeni sayaçtaki kullanım ortalamasına göre fatura hesaplandığını, kullanmadığımı ispatlamam gerektiğini belirtiyor. Ancak evin boş olduğuna dair resmi belge sunmam mümkün değil; bölgede kuyu suyu kullanılıyor, faturaya konu olabilecek hiçbir cihaz veya kullanım olmadı. Ek faturanın iptalini talep ediyorum.