Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Axen Televizyonum İki Kez Arızalandı Ekran Tamamen Bozuldu Değişim İstiyorum

Axen Televizyonum İki Kez Arızalandı Ekran Tamamen Bozuldu Değişim İstiyorum
Axen Televizyonum İki Kez Arızalandı Ekran Tamamen Bozuldu Değişim İstiyorum
profile
Can
19 Eylül 2025 18:50
4.291

Axen AX55FIL243-0246 model televizyonumda bugün itibarıyla görüntü gelmemeye başladı ve ekranda siyah, beyaz ve gri çizgiler oluştu. Bu ürünü internet üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Daha önce de ana kart arızası yaşamıştım; şimdi ise ekran tamamen bozuldu. Ürün toplamda iki kez arıza yaptı ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, pazartesi günü servis yönlendirileceği söylendi. Ancak, kısa süre içinde iki kez arıza yaşanması nedeniyle televizyonun tamir edilmesini değil, tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım.

Konuya acil çözüm ve ürün değişimi talebimle ilgilenilmesini rica ediyorum.

Can
Can
15 Mart 12:50

Merak edenler için söylüyorum, hiçbir gelişme olmadı. Axen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sorum tamamen şu: Bu televizyon adeta saatli bir bomba gibi. Garantisi bittiğinde arızalanırsa ki bu kadar sık arızalandığı için garanti bittikten sonra yine arızalanacaktır o zaman hiç istemediğim yüksek meblağlar ödemek zorunda kalacağım. Axen kesinlikle bize ayıplı mal gönderdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Axen Televizyonum Sürekli Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yunus
31 Ağustos 2025 13:44
3.033

Satın Aldığım Axen Televizyonda Ekran Yansıma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Samet
07 Ekim 2025 17:44
2.552
Satın Aldığım Axen Televizyonda Ekran Yansıma Sorunu Ve Değişim Talebi
Satın Aldığım Axen Televizyonda Ekran Yansıma Sorunu Ve Değişim Talebi
+1
satin-aldigim-axen-televizyonda-ekran-yansima-sorunu-ve-degisim-talebi-1.jpg

Yeni Ekran Takıldı, Sorun Bitmedi: Televizyonumda Sürekli Arıza

profile
Umut
10 Ağustos 2025 12:54
2.737
yeni-ekran-takildi-sorun-bitmedi-televizyonumda-surekli-ariza-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz