Axen 55 İnç Televizyonda Görüntü Gitti, Ses Var Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

Axen marka 55 inç 4K televizyonu daha dün Migros’tan satın aldık, fiş ve faturamız mevcut. Ürün sadece 1 günlük olmasına rağmen bugün aniden görüntü gitti, ekranda hiçbir şey görünmüyor fakat ses var. Yaklaşık 15 dakika önce bu sorunla karşılaştık ve açıkçası bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza yaşamamız bizi çok şaşırttı ve mağdur etti.

Bir günlük sıfır bir televizyonda böyle bir problem kabul edilebilir değil. Ürünün neden bu şekilde arıza verdiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve televizyonun acil olarak incelenip gerekli görülüyorsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse onarım dahil her ne işlem yapılması gerekiyorsa tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.