Axa Sigorta Ferdi Kaza Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
Uzun süredir Axa Sigorta üzerinden Denizbank kredi kartımdan her ay Ferdi K...aza Sigortası primi kesiliyor. Yaklaşık bir senedir devam eden bu sigortayı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Axa Sigorta üzerinden Denizbank kredi kartımdan her ay Ferdi K...aza Sigortası primi kesiliyor. Yaklaşık bir senedir devam eden bu sigortayı
30.06.2026–04.07.2026 tarihleri arasında Eskişehir’de Axa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu firma üzerinden ikame araç kullan...dım. Araç teslim ve iade sürecinde yakıt iadesiyle ilgili eksik ve yanlış bilgilendirme yapıldığı için mağdur oldum ve bu süreçte kendimi hem bilgisiz bırakılmış hem de haksızlığa
Denizbank kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan bugün saat 08.30 sularında Axa Sigorta adına 3.500 TL tutarında işlem... çekildi. Bu kartı zaten aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bilgim dışında yapılan bu işlemle mağdur edildim. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini telefonla
Axa bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımdan bugün itibarıyla çıkış talebimi ilettim. İş yerimden ayrılmış olmama rağm...en müşteri hizmetlerini aradığımda paramın hesabıma ancak 5 gün sonra yatacağı söylendi. İşlemi telefon numarası üzerinden müşteri hizmetleri ile yaptım ve tüm süreci tamamlamama
Axa Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyamda yüzde yüz kusursuz taraf olmama rağmen, yaklaşık 20 gü...ndür aracımın parça onayı “müfettiş incelemesi” gerekçesiyle bekletilmektedir. 10 Haziran 2026 tarihli kazanın ardından aracım 15 Haziran 2026’da servise çekilmiş, eksper onayı bu
Karşı tarafın aracının Axa Sigorta’dan sigortalı olduğu bir trafik kazasına birkaç hafta önce karıştım. Yaklaşık 3 hafta...dır kaza dosyası açmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Hem online sistemden hem de telefonla başvuru denedim ancak süreç bir noktada tıkanıyor. Online kaza bildirimi
Yıllardır aracım için Axa Sigorta’dan kasko yaptırıyorum. 19.06.2026 tarihinde 2024 model Cupra Formentor marka aracımla... Ankara Şaşmaz Kavşağı civarında asfalt yolda seyir halindeyken lastiğime yaklaşık 20 cm’lik bir inşaat demiri saplandı ve lastik patladı. Olay sırasında çocuğum da araçtaydı ve ci



"Aksigorta"

18 Nisan - 17 Temmuz tarihleri arasını kapsayan bir seyahat sağlık sigortasını Axa Sigorta’nın online sistemi üzerinden ...satın aldım. 16 Nisan günü 2.750 TL tutarındaki ödemem Garanti Bankası kredi kartımdan çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve poliçeme hiçbir şekilde erişemedim. Ödemem başarıyla
Axa Sigorta’da bireysel sağlık sigortam vardı ve 1 Nisan’dan bu yana başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum.... Ancak gerekli geçiş bilgisi tarafıma iletilmediği için haftalardır mağdur durumdayım ve yeni sigortamı yaptıramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olama
Sigortam.net üzerinden Axa sağlık sigortamın yenileme işlemi için 3 Mart tarihinde başvuru yaptım ve kart bilgilerimi de... sisteme girdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ poliçem düzenlenmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcimle ve ayrıca telefonda
31 Aralık tarihinden bu yana Allianz Sigorta’ya tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için geçiş sürecim başlatılmış olma...sına rağmen, Axa Sigorta tarafında poliçe geçiş işlemlerim hâlâ tamamlanmamıştır. Allianz Sigorta, geçiş taleplerini Axa Sigorta’ya ilettiğini yazılı olarak bildiriyor ancak Axa Si
23.01.2026 tarihinde yeni satın almış olduğum taşınmaz için Sigortam.net üzerinden Doğan S***** adına, sigorta şirketi p...oliçe numarası 642602599|2 olan Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesini düzenledim ve 1.038 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Poliçe düzenlendikten sonra adres bil
"Müşteri hizmetleri birimi aradı ve hasarla ilgili ödeme yaptılar o sebeple teşekkür ederim."
Aralık 2025’te kasko poliçem kapsamında Axa Sigorta’nın yönlendirdiği çekic...i hizmetini kullandım. Aracım çekiciye yüklendiği sırada veya çekici süreci
Denizbank kredi kartım üzerinden, iznim ve bilgim olmadan Axa Sigorta tarafından yapılan izinsiz bir çekimle ilgili şika...yetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.200 TL, 29 Aralık 2025 tarihinde ise 500 TL olmak üzere toplam 1.700 TL çekim yapılmıştır. Ayrıca ekstrede k
Axa Sigorta nezdinde iş yeri sigortam kapsamında yaklaşık 2 ay önce yaşadığım hasarla ilgili olarak ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. İstanbul Ataşehir’de bulunan işyerimde elektrik akım dalgalanması nedeniyle yaklaşık 50 bin TL tutarında hasar oluştu. Poliçeme ait 11884409 numaralı dosya üzerinden hasar
Fiat Fiorino 2024 model aracım için Axa Sigorta’dan Maximum kasko poliçesi yaptırdım. Pazartesi gününden bu yana poliçed...e taahhüt edilen hizmetleri alamıyorum ve bu nedenle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Araçla ilgili hasar kaydı açıldı, aracım servise teslim edildi ve eksper raporunu
05.12.2025 tarihinde saat 11:05 civarında Axa Sigorta tarafından arandım ve bana aylık 205 TL ödeme yapacağım söylendi. ...Ancak hesabımdan hiçbir şekilde toplu çekimden bahsedilmeden 2.460 TL birden çekildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Telefon görüşmesinde sadece aylık ödeme bilgisini aldım
26 Ekim’den bu yana Axa Sigorta sağlık sigortası poliçemin geçiş evrakını tarafıma iletmiyor. Her müşteri hizmetleri tem...silcisiyle yaptığım görüşmede farklı yönlendirmeler ve bilgiler alıyorum. En son yapılan görüşmede ise yarına kadar beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte hem acente hem de müşter
"Desteğiniz için teşekkür ederim keşke buraya yazmak zorunda olmadığım bir anda talebim karşılansaydı fakat sorunum çözüme kavuştuğu için ilginize teşekkürler"
07.04.2025 tarihinde aracımla kazaya karıştım. Aynı gün yetkili servise çektirdim. Yetki servis tarafından yüksek fiyat ...çıkarılmasından dolayı aracımı oradan alıp Axa garantili servise çektim. Aracıma Exper gelip değişim ve onarılan parçalar belirlenmesine rağmen 1 aydır ekipman tedariği sağlanamadı
Merhaba, Axa Sigorta'da bulunan Bireysel Emeklilik Sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Ancak telefon numaram ile giriş y...apamıyorum ve iptal ile ilgili işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim, ancak numaram kayıtlı olmadığı için görüşemedim. Yardımlarınızı beklerim.
Merhaba 04.03.2025 tarihinde iş yerim Axa Sigorta dan tss girişimin yapıldığını paylaştı. https://www.axasigorta.com.tr/...axawebonline/?ref=axasigorta adresinden poliçe detaylarımı görüntülemek istedim. T. C. No ve İletişim numaramı doğru girdiğim halde "Telefon Numarası eşleştirilemedi. Lütfen Müşter
3 çocuğum için Axa Sigorta'dan 7040944, 7040955 ve 7040968 numaralı BES poliçeleri yaptırdım. Her birinden yönetim ücret...i kesintisi yapıldı. Bana yönetim ücreti kesintisi olacağı söylenmediği için ben de cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak cayma işlemi poliçe açma işleminden çok daha zor hale get

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100