to read complaints and reviews, or file yours."Hatadan dönülüp düzeltme yağıldı ilginize teşekkür ederim."
Axa Sigorta sağlık sigortam kapsamında Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde a...ldığım hizmet için önce provizyon onayı verilip işlemler poliçem tarafından
Axa bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımdan bugün itibarıyla çıkış talebimi ilettim. İş yerimden ayrılmış olmama rağm...en müşteri hizmetlerini aradığımda paramın hesabıma ancak 5 gün sonra yatacağı söylendi. İşlemi telefon numarası üzerinden müşteri hizmetleri ile yaptım ve tüm süreci tamamlamama
31 Aralık tarihinden bu yana Allianz Sigorta’ya tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için geçiş sürecim başlatılmış olma...sına rağmen, Axa Sigorta tarafında poliçe geçiş işlemlerim hâlâ tamamlanmamıştır. Allianz Sigorta, geçiş taleplerini Axa Sigorta’ya ilettiğini yazılı olarak bildiriyor ancak Axa Si
23.01.2026 tarihinde yeni satın almış olduğum taşınmaz için Sigortam.net üzerinden Doğan S***** adına, sigorta şirketi p...oliçe numarası 642602599|2 olan Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesini düzenledim ve 1.038 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Poliçe düzenlendikten sonra adres bil
"Müşteri hizmetleri birimi aradı ve hasarla ilgili ödeme yaptılar o sebeple teşekkür ederim."
Aralık 2025’te kasko poliçem kapsamında Axa Sigorta’nın yönlendirdiği çekic...i hizmetini kullandım. Aracım çekiciye yüklendiği sırada veya çekici süreci
Denizbank kredi kartım üzerinden, iznim ve bilgim olmadan Axa Sigorta tarafından yapılan izinsiz bir çekimle ilgili şika...yetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.200 TL, 29 Aralık 2025 tarihinde ise 500 TL olmak üzere toplam 1.700 TL çekim yapılmıştır. Ayrıca ekstrede k
Axa Sigorta nezdinde iş yeri sigortam kapsamında yaklaşık 2 ay önce yaşadığım hasarla ilgili olarak ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. İstanbul Ataşehir’de bulunan işyerimde elektrik akım dalgalanması nedeniyle yaklaşık 50 bin TL tutarında hasar oluştu. Poliçeme ait 11884409 numaralı dosya üzerinden hasar
Fiat Fiorino 2024 model aracım için Axa Sigorta’dan Maximum kasko poliçesi yaptırdım. Pazartesi gününden bu yana poliçed...e taahhüt edilen hizmetleri alamıyorum ve bu nedenle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Araçla ilgili hasar kaydı açıldı, aracım servise teslim edildi ve eksper raporunu
05.12.2025 tarihinde saat 11:05 civarında Axa Sigorta tarafından arandım ve bana aylık 205 TL ödeme yapacağım söylendi. ...Ancak hesabımdan hiçbir şekilde toplu çekimden bahsedilmeden 2.460 TL birden çekildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Telefon görüşmesinde sadece aylık ödeme bilgisini aldım
26 Ekim’den bu yana Axa Sigorta sağlık sigortası poliçemin geçiş evrakını tarafıma iletmiyor. Her müşteri hizmetleri tem...silcisiyle yaptığım görüşmede farklı yönlendirmeler ve bilgiler alıyorum. En son yapılan görüşmede ise yarına kadar beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte hem acente hem de müşter
"Desteğiniz için teşekkür ederim keşke buraya yazmak zorunda olmadığım bir anda talebim karşılansaydı fakat sorunum çözüme kavuştuğu için ilginize teşekkürler"
07.04.2025 tarihinde aracımla kazaya karıştım. Aynı gün yetkili servise çektirdim. Yetki servis tarafından yüksek fiyat ...çıkarılmasından dolayı aracımı oradan alıp Axa garantili servise çektim. Aracıma Exper gelip değişim ve onarılan parçalar belirlenmesine rağmen 1 aydır ekipman tedariği sağlanamadı
Merhaba, Axa Sigorta'da bulunan Bireysel Emeklilik Sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Ancak telefon numaram ile giriş y...apamıyorum ve iptal ile ilgili işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim, ancak numaram kayıtlı olmadığı için görüşemedim. Yardımlarınızı beklerim.
Merhaba 04.03.2025 tarihinde iş yerim Axa Sigorta dan tss girişimin yapıldığını paylaştı. https://www.axasigorta.com.tr/...axawebonline/?ref=axasigorta adresinden poliçe detaylarımı görüntülemek istedim. T. C. No ve İletişim numaramı doğru girdiğim halde "Telefon Numarası eşleştirilemedi. Lütfen Müşter
3 çocuğum için Axa Sigorta'dan 7040944, 7040955 ve 7040968 numaralı BES poliçeleri yaptırdım. Her birinden yönetim ücret...i kesintisi yapıldı. Bana yönetim ücreti kesintisi olacağı söylenmediği için ben de cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak cayma işlemi poliçe açma işleminden çok daha zor hale get
"Sorun çözüldü teşekkürler"
05 Nisan 2024 tarihinde Denizbank'tan 100.000₺ kredi kullandım. Kredi işlem...imle birlikte, bana Axa Sigorta tarafından "Denizbank perakende Sağlığım Ta
"Sgl"
Axa Sigorta şirketinden kasko sigortası sahibiyim. Şubat ayında ne yazık ki yaralanmaya sebebiyet veren bir trafik kazas...ı yaşadım. Nisan ayına kadar bu süreçte kaza dosyam ve prosedürler hakkında bilgi almak için defalarca Axa firmasını aradım. Uzun süre telefon başında beklemeyi zaten kabullenmişti
AXA sağlık poliçe taksit ödemesi poliçeye işlenmedi. 12.02.2024 tarihinde yapılan işlemi kendi sitesinden, telefonla müş...teri hizmetlerine, bağlı olduğum sigorta aracılığıyla konuyu belirtmeme rağmen cevap bile alamıyorum. Böyle global bir firma bile cevap vermez ve müşteri memnuniyetine önem vermezs
Groupama sigortasını Axa almış. Aracımın hasarı için servise gittim. İkame araç istedim 2 gün geçti daha ortalarda yok. ...5 kez aradım ilettikleri eksperin telefon numarası bile hatalı hat kapalı. Çözüm yok prosedür çok iş yok. Müşteri hizmetleri departmanı tamamen daha fazla nasıl sorun yaratırız dep
"Değerli müşterimiz, 16397520 numaralı Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası poliçeniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir.... Bilgi için 0850 222 0 638 (met) Metlife iletişim Merkezini arayabilirsiniz. Mersis:0854006902900025 B0016 B016" mesajıyla hayatımda ilk defa kredi kartıma sigorta yaptırmış olduğu
Axa Sigorta müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 45 dakika telefonda bekledim. 45 dakikanın sonunda telefon yüzüm...e kapandı. Hasta yatağımda 45 dakika bekletiyorsunuz. Nasıl bir hizmet anlayışınız var? Devlet hastanesine gitseydim, size ulaşmaya çalışana kadar çoktan tedavi olurdum.
Müşteri hizmetleri mevcut değil, sadece otomatik yanıtlayıcı var. Telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ve saatl...erdir uğraşmama rağmen BES'imi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine erişebilmemiz için bir telefon numarası vermeniz gerektiğini düşünüyorum. İstediğim işlemi gerçekleştiremiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
