to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Fiorino 2024 model aracım için Axa Sigorta’dan Maximum kasko poliçesi yaptırdım. Pazartesi gününden bu yana poliçede taahhüt edilen hizmetleri alamıyorum ve bu nedenle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Araçla ilgili hasar kaydı açıldı, aracım servise teslim edildi ve eksper raporunu yazdı. Buna rağmen Axa tarafı dosyamla ilgilenmiyor, özellikle poliçede açıkça teminat olarak yazan ikame araç hakkımı kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ya kimseye ulaşamıyoruz ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Adana’da bulunuyoruz ve bu süreçte ulaşabildiğimiz hiçbir kanal üzerinden somut bir dönüş alamadık.
Axa’dan, Maximum kasko poliçemde yer alan taahhütlerin eksiksiz yerine getirilmesini ve özellikle poliçede teminat edilen ikame aracın acilen tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini istiyorum.
Axa Sigorta, ikame araç teminatını yerine getirmemiştir. 14.12.2023 tarihinde Axa Sigorta'dan 78681892 Poliçe Numarası ile Süper Kasko yaptırdığım aracımla aynı tarihte maddi hasarlı çift taraflı kaza gerçekleşti. Olay günü sigorta eksperi gelerek aracımı inceledi ve özel serviste tamiratı için onay...
Skoda Superb 2024 model aracım için Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, aracım park halindeyken yaşadığım kaza sonrası onarım için Adana Aykan Adana Skoda yetkili servisine başvurdum. Bu süreçte, poliçemde açıkça belirtildiği üzere 'sigortalı aracın özelliklerine en yakın ve en fa...
Merhaba, 14.04.2024 tarihinde geçirdiğimiz maddi hasarlı trafik kazası sonrası 15.04.2024 tarihinde Axa garantili servis olan Buhari Otomotiv Yetkili servisine aracımızı bıraktık. Servis yoğunluktan dolayı işlemlerin uzun süreceğini belirterek uzun bir süre araçsız kalacağımızı beyan etti. Bunun üze...
Fiat Scudo 2024 model ticari aracım için Axa Sigorta'dan kasko poliçem mevcut. 20 gün önce yaşadığım bir kaza sonucunda aracımın farı kırıldı ve parça temini için dosya no: 11890026 ile işlem başlatıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen parça hala temin edilmedi. Ticari araç kullandığım için aracım...
2024 yılı Kasım ayında Davutpaşa Mengerler'den bir araç satın aldık ve sigortayı da Axa Sigorta'dan yaptırdık. Aracımızda bir ay kadar önce hasar kaydı oluştuğu için bugün servise götürdük. İkame araç talebi için Axa Sigorta'yı aradığımızda, kasko poliçemizde ikame araç maddesinin bulunmadığını söyl...
Yorumlar