Merhaba 26.06.2023 tarihinde aracımla kaza yaptım sigortam net üzerinden Groupama ful özel servis ve yetkili servis orijinal parça değişimli 16.07.2023 tarihinde özel serviste dosya açıldı 1 gün sonra ekspertiz aracı gördü ve sonrasında ustam iletişimde oldu devamlı parçaların değişim olacağı orijinal parça gönderileceği söylendi ön tampon sağ far sağ sis farı panjur ve plastik aksamların ve her sorduğumuzda gönderdik gönderiyoruz diye oyaladılar sis farı ve panjur geldi panjur eksik parça geldi tekrar talep ettik devamı geldi ve sağ far ve tampon gelmedi tekrar aradık gönderilmiş denildi devamlı ve bugün tam 36 gün oldu yaklaşık 6. Hafta ve tampon ve far yok ve 5 gün önce ustayı arayıp dosyayı kapatalım mı demiş eksper usta parçalar gelmedi nasıl kapatalım demiş ve dün 18.08.2023 de ustaya far ve tampon önce onarıma gönderilecek olmazsa değişim olacak denilmiş ben günlerdir aracıma binemiyorum mağdurum cihan eb cim oğlu sigorta ekspertız hizmetleri ve Groupama kasko kaç hafta oldu mağdurum
Yorumlar