to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’da Değer Kaybı Başvurusu 15 Gün Boyunca Cevapsız Kaldı
2022 model Taliant otomatik aracımla 1 Mayıs tarihinde kaza yaptım. Kazanın ardından 3 Haziran’da Axa Sigorta üzerinden değer kaybı başvurusunda bulundum. 61 agf 321 plakalı aracıma ait dosyam için aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç, bilgi veya dönüş alamadım.
Aracımın piyasa koşullarına göre yaklaşık 75.000 TL civarında değer kaybı olduğunu düşünüyorum ve bu değer kaybı başvurumun güncel şartlara uygun, hakkaniyetli ve şeffaf bir şekilde değerlendirilmesini istiyorum. 61 agf 321 plakalı aracıma ait dosyanın gereksiz yere bekletilmeden bir an evvel sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim değer kaybı tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Dönüş olmadı bekliyorum
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır. Sigortalı talebi için SBM eksperi atanmıştır. Hesaplama için rapor sürecinin hızlandırılması talep edilmiş olup nihai rakam netleştiğinde arabulucu aracılığıyla iletişime geçileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
15 gündür eksper neyi değerlendiriyor En son avukata versek avukat parası ödeyecek siniz bir an önce lütfen
Kaç gündür dönüş olmadı
Axa Sigorta müşteri hizmetleri arama talep oluşturmama rağmen ilgili birim tarafından hiçbir şekilde dönüş almadım ilk değer kaybım 30 Haziran denmesine rağmen daha sonra 2 Temmuz olarak belirtildi bu tarihte saat 4 e kadar bekleyin yatar denildi ama yatmadı mağduriyetimin 1 an önce giderilmesini istiyoruz
