Axa Sigorta genel müdürlük

08.07.2026 tarihinde Axa Sigorta’ya bağlı West Sigorta Acenteliği Ltd. Şti. üzerinden 690531581 numaralı trafik sigortas...ı poliçemi yaptırdım. Poliçe tanzim edildikten sonra, bilgim ve onayım olmadan “plaka zeyli” adı altında ek prim tahsilatı yapıldığını sonradan fark ettim. Müşterim aracı karavana...

Axa Sigorta’dan yaklaşık 1 yıldır sağlık sigortam bulunuyor. 21 Haziran Pazar günü geçirdiğim kaza sonrası toplam 29 gün...lük raporlu olduğum bir süreç yaşadım ve bu rapor sürecine ilişkin yaklaşık 50.500 TL tutarında bir ödeme bekliyorum. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...

09.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM 1485. Cadde üzerinde trafik kazası yaptım. Aracımın trafik sigortası Axa S...igorta üzerindedir. Kaza sonrasında Axa Sigorta, sanki kaza anında ehliyetsiz araç kullanıyormuşum gibi işlem yaparak hakkımda rücu kararı almış ve benden 125.963,13 TL ödeme talep...

Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi Mayıs ayı başında yeniledim. Çalıştığım şirket, sağlık sigor...tası poliçemin primlerini karşılayacağını bildirdiği için, sigorta ettiren bilgileri şirketim adına düzenlendi ve ödemeler de firmanın ticari kredi kartından yapıldı. Bu süreçte, ...

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 44 aey 425 plakalı aracım yaklaşık 2 ay önce pert oldu. Aracı...mın pert olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, dosyamla ilgili de kimse ilgilenmiyor. Dosyamla bizzat ilgilendiğini bildiğim genel müdürlükten Y***...

Yıllardır Axa Sigorta müşterisiyim ve konut sigortamı da Axa üzerinden yaptırmaktaydım. Ocak 2025’te düzenlenen konut si...gortası poliçemde, acente poliçeyi hazırlarken sigortalı kısmına tapuda adı geçen gerçek kişinin yazılması gerekirken, sigorta ettiren kişinin bilgilerini sigortalı olarak girmiş. ...

Axa Sigorta nezdinde 34 GOS 582 plakalı motosikletim için açılan 11859894 numaralı trafik hasar dosyam yaklaşık 6 aydır ...sonuçlandırılmamış, süreçte ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Uzun süre açık kalan dosyam, tarafıma son dönemde iletilen bilgilere göre pert olarak kapatılmış ve tutarı erk...

Axa Sigorta’da yer alan tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme döneminde primimin aşırı yüksek çıktığını gördüm. Bunun ü...zerine Axa mobil uygulaması üzerinden iletişime geçtim ve acentemle görüşmem gerektiği, acentenin de bölge ya da genel müdürlük ile iletişime geçebileceği söylendi. Acentem İstanbu...

Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 10.11.2025 tarihinde İstanbul Lamer Sigorta aracılığıyla düze...nlendi. Ancak ben acenteme bu poliçenin yenilenmesini istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen poliçem otomatik olarak yenilendi. Bunun üzerine 11.11.2025 tarihinde iptal edilmesi içi...

Axa Sigorta’daki sağlık sigortası poliçemin iptali için 03.12.2025 tarihinde genel müdürlüğe dilekçe gönderdim. Daha önc...e acenteye başvurduğumda, işlemin genel müdürlük üzerinden dilekçe ile yapılması gerektiği söylendi, bunun üzerine dilekçemi ilettim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen poliçe ...

Axa Sigorta’da 16.11.2025 tarihinde sona erecek aile sağlık poliçem kapsamında, eşim ve çocuklarımın sigortalılık süresi... içindeki tüm sağlık işlemlerine ait geçiş ve kullanım bilgilerini, yeni bir sigorta poliçesi yaptırabilmek amacıyla talep ettim. Bu talebimi telefonla ilettim ve görüştüğüm yetkil...

Axa Sigorta tarafından yapılan trafik sigortamda basamak uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce ...tek aracım varken trafik sigortam 7. basamaktan indirimli olarak uygulanıyordu. Araç yenileme sürecinde ikinci bir araç daha aldım ve noter devri yapılmadan önce sigorta yaptırma z...

12.09.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrası, Axa Sigorta nezdinde 11890...815 hasar dosya numarası ile kasko poliçem kapsamında aracım Fiat Egea için...

25.08.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda, 11863657 dosya numarası ile aracım Kia Stonic için değer kaybı başvur...usu yaptım. Kasko kapsamında başvurduğum bu talebimle ilgili olarak, yaklaşık 2 aydır Axa Sigorta Genel Müdürlüğü’nden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte, değer kay...

18 Eylül 2025’ten beri Axa Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortamın geçiş belgelerinin yeni sigorta şirketim olan Mapf...re’ye iletilmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli oyalandım ve farklı birimlere yönlendirildim. Müşteri temsilcilerinin birbirinden h...

2025 model Nissan Qashqai aracım için 16.09.2025 tarihinde Axa Sigorta’dan ...kasko poliçesi başlattım. Ancak bulunduğum yerde anlaşmalı servis olmaması ...

Trendyol üzerinden satın aldığım djı marka drone için, yine Trendyol aracılığıyla Axa Sigorta’dan kasko yaptırdım (poliç...e numaram: 5997***72). Talihsiz bir kaza sonucu cihazın kamera ve sensörlerinde hata oluştu. Axa Sigorta bana bir kargo kodu gönderdi ve cihazı yetkili servise ilettim. Servis inc...

01.09.2025 tarihinde 120093589 numaralı acente aracılığıyla Axa Sigorta’dan... 600028790 numaralı kasko ve zorunlu trafik sigortası poliçesini kredi kart...

2023 yılına ait, bana ait olmayan bir evin paket sigortası hasar poliçesinin tahsilatını, iki yıl sonra elime ulaşan icr...a evrakı ile öğrendim. Antalya’da, Antalya Genel İcra Dairesi 2025/78889 Esas numaralı dosya üzerinden tarafıma icra başlatılmıştır. 2019 yılında yaşanan ve ödemelerini gerçekleşti...

8 yıldır hem ticari olarak şirketimizin hem de şahsım ve eşimin tamamlayıcı ve özel sağlık sigortalarını Axa Sigorta üze...rinden düzenli olarak yaptırmaktayım. Ancak Antalya’daki acentenizin takipsizliği ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle poliçelerimiz yenilenmemiş, tüm geçiş haklarımız kaybolmuş ve...

Axa Sigorta'da minibüs sigortası yaptırdıktan sonra aracımı özel amaçlı karavana çevirdim. Sigortamı Axa Sigorta Antakya... Günaylar Sigorta üzerinden yaptırmıştım. Minibüs karavana dönüştüğü için zeyil işlemi yapılması gerekiyor. Ancak Antakya Günay Sigorta hâlâ zeyil işlemini gerçekleştirmedi. Axa Si...