to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’da 16.11.2025 tarihinde sona erecek aile sağlık poliçem kapsamında, eşim ve çocuklarımın sigortalılık süresi içindeki tüm sağlık işlemlerine ait geçiş ve kullanım bilgilerini, yeni bir sigorta poliçesi yaptırabilmek amacıyla talep ettim. Bu talebimi telefonla ilettim ve görüştüğüm yetkili, genel müdürlüğün aldığı karar gereği bu bilgilerin tarafıma verilemeyeceğini belirtti.
Bu bilgiler, benim ve ailemin sağlık geçmişine ve sigorta kullanımına ilişkin kişisel verilerimdir. Başka sigorta şirketlerinden poliçe yaptırmamı engelleyecek şekilde, bana ait olan bu bilgilere fiilen el konulması ve paylaşılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de serbestçe sigorta şirketi seçmemin önüne geçmektedir.
Axa Sigorta’dan, eşim ve çocuklarım dahil olmak üzere poliçenin yürürlükte olduğu dönem boyunca yapılan tüm sağlık işlemlerine ait geçiş, kullanım ve provizyon dökümlerinin eksiksiz, anlaşılır ve kullanılabilir şekilde, ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
93659758 numaralı sağlık sigortası poliçemin süresi doldu ve yeni bir sigorta firmasına geçiş yapmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır Axa Sigorta müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kendi adıma geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Kimlik doğrulaması yapmama rağmen, “kişisel bilgiler paylaşılmıyor” ...
Axa Sigorta'dan 6 yıl önce ailece sağlık sigortası yaptırdık. Bu sene yenilemede çok yüksek bir fiyat verdiler. Ben de başka bir firmadan aynı poliçe için çok daha düşük bir fiyat aldım ve geçiş için bilgilerimi istedim. Bana bu bilgileri vermediklerini, sadece gelecek sigortanın talebini 3 gün sonu...
Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamın bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen, 5 gündür geçiş bilgilerim iletilmediği için diğer sigorta...
21.07.2025 tarihinde yaptırdığım Axa tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, Medipol Acıbadem Bölge Hastanesi'nde gastroenteroloji bölümüne muayene oldum. Doktorum endoskopi işlemi için talepte bulundu. Poliçemde belirtilen 3 ay bekleme süresini doldurmama rağmen, Axa Sigorta benden e-Nabız görüntü...
Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmakta ve hayat boyu yenileme hakkım mevcuttur. Şirketimin grup sigortası yapması nedeniyle haklarımı başka bir sigorta şirketine taşımak istedim; ancak Axa Sigorta geçiş için gerekli evraklarımı tarafıma iletmeyi reddetmektedir. KVKK gerekçesiyle belge...
Yorumlar