
"Şikayetimi bildirdiğim aynı gün firma benimle irtibata geçti, ihtiyacım olan yedek parçayı temin edip kargoya yönlendirdi. Teşekkür ediyorum."



"Şikayetimi bildirdiğim aynı gün firma benimle irtibata geçti, ihtiyacım olan yedek parçayı temin edip kargoya yönlendirdi. Teşekkür ediyorum."


"Parça uyum sağladı teşekkür ederim"

Yaklaşık 3 yıldır Awox 55 inç Smart TV kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnunum ancak üzerinde yüklü olan Vidaa işle...tim sistemi yüzünden Google hesabı açamıyor, televizyona yerli uygulama indiremiyorum. Türkiye’de yaşıyor olmama rağmen sistemde neredeyse hiç yerli uygulama olmaması ve mevcut uyg





Awox marka televizyonumda yüklü olan iki uygulamadan biri olan Netflix’e yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Televizyonda Netflix ve Youtube.com dışında zaten başka uygulama bulunmuyor, Youtube.com çalışırken Netflix’in açılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşadığım bu sorunl

"Telefonlara anında veririm. Yardım çalışıp ilgilenildiği için Awox firmasına"

Awox Android televizyonumda aldığımdan beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Televizyon sürekli kendi kendine kapanıyor, ...ekranda “geriye kalan zaman 4 dakika” uyarısı çıkıyor ve süre dolunca cihaz kapanıyor. Bu özelliği ayarlardan kapatmaya çalışmama rağmen sorun düzelmiyor. Ayrıca televizyonun genel


"Sorunumu giderdiler Neyse ki, uyumlu başka bir başlık yolladılar. Teşekkür ederim"

Awox 206500s 65 inç televizyonu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır televizyon üzerinden YouTube’a girme...ye çalıştığımda sürekli “durduruldu” hatası alıyorum ve uygulama tamamen kapanarak bir daha açılmıyor. Televizyonda yalnızca 2–3 temel ayar dışında herhangi bir güncelleme ya da de

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

"Şikayetim ile ilgili dakikalar içerisinde dönüş yapıldı. Firmaya İade ve inceleme için talebim kabul edildi. İlgileri için teşekkürler ediyorum"




Awox sl596 model süpürge kullanıyorum ve süpürge başlığım kırıldığı için yedek parça temin edemiyorum. Üründen çekim güc...ü olarak memnundum ancak başlık kırıldığından beri süpürgeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Keçiören bölgesindeki 2 yetkili servise ulaştım, WhatsApp üzerinden y



Awox Kafija kahve makinesini bir fenomen tarafından hediye olarak aldım. Ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra makine ça...lışırken evin şartelini attırmaya başladı. Bu durum 2 kez yaşanınca güvenlik açısından ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Ürünün kutusu, garanti belgesi ve tüm evrakları mevcut ancak


"Genel merkezden çok çabuk dönüş sağladılar teşekkür ederim"


Awox Tulipso model blenderimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Ürünü kullanırken parçalam...a başlığını takmaya çalıştığım anda “çıt” diye bir ses geldi ve blenderin kavrama dişlisi kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbe alacak, zorlayacak herhangi bir kullanımım olmadı, sade



Awox Neto vc10 dik Süpürge kullanıyorum ve süpürgenin sapının birleştiği noktada bulunan plastik toz hazne girişi kırıld...ı uzatılmış Trendyol garantim olmasına rağmen, kullanıcı hatası diyerek karşılamak istemiyor, uzatılmış garanti firması karşılamak istemiyor. Sitede benim gibi bir sürü mağdur görü





"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Servisteki arkadaşlar çok alakalı, ilgilendiler. Çözüm odaklı çabalarından dolayı teşekkür ederim."


Awox marka televizyonumda dün itibarıyla ses olmasına rağmen görüntü gelmemeye başladı. Cihaz açılıyor, ses geliyor anca...k ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor ve bu yüzden televizyonu kullanamıyorum. Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürünü henüz servise vermedim ya da müşteri hi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100