Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Awox ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.517
Awox 
3.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.6 - Beş Yıldız%45.4
- Dört Yıldız%20.2
- Üç Yıldız%8.1
- İki Yıldız%2.5
- Bir Yıldız%23.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Awox, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Awox, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
877 şikayet
Awox 55 İnc Televizyon Şikayeti
24.10.2019 tarihinde aldığım Awox 55 inç 140 ekran Smart TV eylül 2021 tarihinde bozuldu televizyonda ses var görüntü yoktu. Bu durumu 053***04230 numaralı Awox WhatsApp hattından durumu belirten video ve görsellerle işlem başlattım bölgemizde servis olmaması münasebetiyle kargo ile göndermemi isted...
Awox Tv Garantide Teslim Edilmiyor
Awox marka TV'miz garantide günü geçti günlerdir gelmiyor. Telefonla arıyoruz geleceği söyleniyor ya da tamirde olduğu söyleniyor geri dönüş yapılmasını istiyorum. Şikayetçiyim. Neden bu kadar sıkıntılı bir marka. Tüketici Hakları'na da şikayet ediyorum.
Awox 140 Ekran Televizyon Hala Bana Ulaşmadı
01/09/2021 tarihinde Avox 140 ekran TV fabrikaya gönderdiğim ürünüm bu tarih olmuş (45 gün) hala bana ulaşmamıştır. TV' min değişim süreci dolmasına rağmen ürün bana ulaşmamıştır. Yetkililerin çok acil dönüş yapmasını rica ediyorum. Çok mağdur durumdayım yardımınızı bekliyorum. 50****70
“Teşekkürler”
Melih Şikayetini Yayından KaldırdıAwox Tv Servise Verdik Çok Kötü Kaç Aydır Ses Yok
Awox televizyonu servise gönderdik 14 Ağustos'ta bulunduğumuz ildeki yetkiliye verdik onlar işlemi geç aldılar bahanesiyle genel servis halen net cevap vermiyor tamir aşamasında yeni bir TV mi üretiyorsunuz? Ürünüm ağustos ayından beri bir haber vallahi yazık günah!
Awox Yetkili Servis Ve Garanti Problemi
Awox 55 4K Smart colour LED TV aldım 09.12.2019 tarihinde garanti süreci başladı TV de ses var görüntü yok servisi aradım garanti belgem olmasına rağmen fatura olmadan işlem yapamayacağını söyledi bende aldığım şirketi aradım firma ismi değişikliğine gittiğini ve faturaları bulamayacağını söyledi am...
Awox İnternete Bağlanma Sorunu!
Awox markaA2004300S model TV aldık 6 ay içinde ekran kartıyla ilgili sorun yaşandı değiştirildi daha sonra TV geldi şimdi de internete bağlanamıyorum ...
“İlgileri için teşekkür ederim kısa süre içerisinde sorun çözüldü”
Awox Smart Tv Ağa Bağlanmıyor
Ağ bağlantısı kesildi. Ağa bağlanamıyorum.5 ay önce aldığım ve sorunsuz kullandığım TV sorun yaratmaya başladı. Yerli üretim diye tercih ettik.
“Sorunumla yakından ve samimi bir içtenlikle ilgilendiğiniz ve çözüme ulaştırılmasında yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Hayırlı İşler, kolay gelsin”
Awox Devamlı Led Arıza
55 inç Awox televizyonumun 3 defadır LED arızası olması çok canımı sıkan bir durum. Bu üçüncü LED arızası ses var görüntü yok bu yüzden TV den soğudum bana yardımcı olabilecek birimler varsa bu duruma el atsın verdiğimiz para çöpe gitti diyebiliriz maalesef.
Awox K5500rst TV Giderilemeyen Sorun
Awox k5500rst marka model TV sahibiyim televizyonumda Netflix YouTube.com gibi uygulamalarda kasma ve donma vari ayrıca TV'nin ekranının sağ tarafı ka...
Awox Sinyal Yok Hatası
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Awox TV sinyal yok hatası veriyor Türk malıdır diye aldık pişman olduk garantisi hala devam ediyor. 5 yaşında oğlum var televizyon için ağlıyor ama açamıyoruz sinyal yok diyor boşuna mı aldık yardımcı olursanız sevinirim.
Awox Tamir Yapılmayan TV
İki aydır servise yolladığım TV bir daha gelmedi aradığımda halen tamir aşamasında diyor başka bir şey demiyorlar. Bir panel değişimi iki ayda yapılam...
“Teşekkürler gençler.”
Mert Şikayetini Yayından KaldırdıAwox İnternetten Film İzlediğimizde TV Kapanıyor
Tarayıcıya girdiğimizde sürekli TV'yi yeniden başlatıyor girebildiğimiz zamanda tarayıcıdan film açamıyoruz direk kapatıyor TV'yi Play Store' da Chrome tarzı bir tarayıcı indirelim dedik ama maalesef ki yok bu sorunuma çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Awox TV Hata Veriyor!
Daha 1.5 ay evvel Awox k5500rst 55 inç televizyonumuz ekran kart parça servis olmadığı için 40 gün bekledik TV geldi dün akşamdan beri ( com. Mstar. TV. Service ) hatası veriyor Awox WhatsApp temsilcisiyle görüştük servise yönlendirdi. Servis 4 gün sonra TV alacağını ne kadar süreceğini tam kesin bi...
Awox Tv Yetkili Servisten Bir Türlü Gelemiyor
Aralık ayında Awox 58 inç TV aldım ağustos ayında yakından baktığımda ekranda Mavi bir çizgi olduğunu fark ettim yetkili servise gönderdim 2 aya yaklaştı hala TV den ses yok sürekli fabrikada kod gönderildi acil durum bilgisi verildi ekran değişiyor deniyor ama sıfır çözüm 2 ayda bir ekran değişmedi...
![profile]()
1 DestekçiAwox TV 40 Gün Oldu TV' Miz Hala Serviste!
Yerli malı yurdun malı dedik. 40 gün oldu TV' miz hala serviste ve her arayışımda arızanız devam ediyor panel arızası var deniliyor. Ne yapsam bilemedim. Allah büyüktür...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAwox Demek Hüsran Demek!
Ocak ayında Awox marka bir b205500b 140 ekran 4 K TV aldım almaz olsaydım her gün kitleniyor kapanıyor programlar açmıyor TV kanallar arası 5 Sn... Yede geçmiyor hep problem servis gelip format atıp gidiyor zaman geçiriyor bu salgında evime girip çıkmaları beni rahatsız ediyor bıktım artık.
![profile]()
1 DestekçiAwox İlgisiz Yetkili Servisi
12.05.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Awox A202400 24 inç LED TV aldım. TV aldığımız günden beri kendi kendine kanal değiştirip ses açıp kısıyordu. Balıkesir'de yaşadığımdan dolayı Yetkili servis altında olan Sarfaklar Elektroniğe götürdük sorunu söyledik ve tuş takımı değişecek denildi parçayı...
![profile]()
1 Destekçi“İlginizden dolayı teşekkür ederim”
Ahmet Şikayetini Yayından KaldırdıAwox Aynı Arızanın 2 Defa Olması
Awox marka TV aldım, yaklaşık 8-9 ay oldu, ekran maviye dönüşerek gel gitler başladı. Tamir için servise gönderdim, birkaç gün sonra tamir edildiğini söyleyerek TV teslim ettiler. Ancak TV geldiğinden birkaç gün sonra yine aynı arızayı vermeye başladı. Yine aynı servise götürdüm, aynı arıza ikinci d...
Awox 82 Ekran Kanal Sinyalleri Kesiliyor
82 ekran Awox TV kullanıyorum laptop üzerinden film izlemek için HDMI kablo ile laptopu bağlıyorum PC'de işim bittikten sonra normal TV'ye geçtiğimde kanallardan sinyal gelmiyor uydu ayarları normal her seferinde sıfırlama yapmam gerekiyor. Awox ile görüştüm servis numarası verdiler servis böyle bir...