Televizyonum Wisdom Share Ekranında Dondu Ve Kumanda Çalışmıyor


Awox marka televizyonumu Haziran 2022 tarihinde Hepsiburada.com sitesi üzerinden satın aldım. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bu sabah televizyonu fişe taktığımda açılış ekranında “Wisdom Share” yazısı geldikten sonra cihaz bu ekranda takılıp kaldı ve ilerlemedi. Ayrıca kumanda da hiçbir şekilde tepki vermiyor, televizyon kumandayı tanımıyormuş gibi davranıyor.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir servis ya da müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım. Ürünün garanti süresi bitmediyse, sorunun garanti kapsamında incelenerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekirse yönlendireceğiniz yetkili servis aracılığıyla sorunun tespit edilip çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi















