Satın Aldığım Awox Televizyonda Yazılım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Awox marka televizyonumda bir gün önce yazılımsal bir sorun ortaya çıktı. Televizyon kumandayı ...

Awox marka televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldığım günden beri Google hesabımda oturum açamıyor, bu nedenle Play Store’u kullanamıyor ve uygulama yükleyemiyorum. Ürünü aldığım ilk günden bu yana televizyonu bu şekilde eksik olarak kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak nereye başvurmam gerektiğini tam olarak bilmediğim ve telefondan da kimseye ulaşamadığım için yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım. Kullanıcı olarak basit bir ayar sorunu mu, yoksa teknik bir problem mi olduğunu da anlayamıyorum.
Awox’tan, televizyonumda yaşadığım bu Google oturum açma ve Play Store’a erişim sorununun çözüme kavuşturulmasını, mümkünse uzaktan bağlantı veya telefon üzerinden destek verilmesini talep ediyorum. Hafta içi işyerinde olduğum için özellikle hafta sonları destek sağlanırsa çok memnun olurum.

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Awox marka televizyonumda bir gün önce yazılımsal bir sorun ortaya çıktı. Televizyon kumandayı ...

Awox TV aldım, fakat hiçbir türlü Google hesaplarına erişim sağlanamıyor. Playstore hiçbir türlü uygulama yüklenmiyor, yani Awox un istediği programları seçmek zorundayım. Böyle bir saçmalık yok. Nasıl program indireceğiz belli değil kendi storun da hiçbir şey yok. Burası Türkiye Türkçe hiçbir progr...
Awox marka u223200 32" 82 ekran uydu alıcılı HD Android LED Smart televizyonumda yaşadığım uygulama sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Smart TV’yi özellikle uygulamaları kullanmak için Aralık 2022’de Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak televizyonu aldıktan bir süre sonra birçok ...

Awox A250 us model televizyonumda Netflix uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca cihaz, satın aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadı ve TV’deki uydu kanallarını dahi desteklemiyor. Bu sorunları yaklaşık 1 yıldır kesintisiz yaşıyorum. Bunlara ek olarak, televizyonun...

2023 yılında İstanbul’daki bir yerel mağazadan Awox marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında güncelleme yapamama ve giriş yapamama sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle Netflix’i kullanamıyorum. Kendi imkanlarım...










Yorumlar