to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 sene önce 147 ekran Awox televizyon aldım. Televizyonun garanti belgesi vardı ancak ürün daha 1 seneyi doldurmadan kendi kendine ekranı karardı. LED ürün gelmesi gerektiği söylendi ve bu parça için yaklaşık 1,5 sene boyunca bekletildim. Parça sonunda geldi ama bu kez de garanti süresi bittikten sonra geldi. Sonrasında bana yeni televizyon verelim dediler, ben de kabul ettim.
Yeni verdikleri televizyon ise sadece 8 ay sonra bozuldu ve bu kez tamiri için benden ücret talep ettiler, ben de ödemeyi yaptım. Televizyon geri geldi fakat kısa süre sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Şimdi yeniden ücret isteyecekler ve sürekli aynı arıza ile uğraşıyorum. Parasından çok, müşteriyi bu şekilde enayi yerine koyar gibi sürekli aynı sorunla karşılaştırmaları ve her seferinde ücret talep edilmeye çalışılması beni çok rahatsız etti. Tüplü televizyon alsam bu kadar sorun yaşamazdım. Gerçekten Awox pişmanlıktır.
Awox markasını tercih ettiğim için gerçekten pişman oldum. Sürekli aynı LED arızası yaşanmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi, ilgi ve alakanın zayıf olması ve önce garanti süresinde bekletilip, sonra garanti bitince ücret talep edilmesi kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu tekrar eden arızalar için ödediğim tamir ücretlerinin iadesini ve televizyonumun sorununun kalıcı biçimde çözülmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
14.11.2022 tarihinde Avox marka 58 inç 147 ekran televizyon satın aldım. Daha iki yıl dolmadan televizyon bozuldu; ekran gitti, sadece ses vardı. Neyse, servis 21.03.2023 tarihinde gelip aldı. Şu an tarih 16.05.2024, iki ay oluyor. Neredeyse 02.05.2024 de buraya tekrar yazdım. Temsilci diyor ki 2 se...
Awox markasından o kadar pişmanım ki. Bir televizyon aldım, panel sıkıntısı nedeniyle geri gitti. Televizyonu geri almak için resmen savaş verdim, 3 ay sonra yeni ve alakasız bir televizyon gönderdiler. Benim televizyonuma hiç benzemiyordu. Onu da değiştirmek için 2 ay savaştım. Yenisi geldi, fakat ...
Awox marka televizyonumuzda satın aldığımız 2020 yılından beri 3-4 defadır ekran kapanma sorunu yaşıyoruz. Ekran ışığı bozuluyor. Ekran açılıyor. Ama ışıklar yanmıyor. İlk seferde servise gönderdiğimizde 1 hafta sonra tamir ettiklerini söylediler ve geri gönderdiler. 2-3 gün sonra gene aynı sorunu y...
1,5 yıl önce Awox marka 147 ekran aldığımız televizyon birden gökkuşağı şeklinde tüm ekranı kaplayan çizgilerle doldu. Servisi aradık, ürünü alıp fabrikaya gönderdi. 2 aydır fabrikada beklemekte. İlk başlarda aradığımızda 21 iş günü içerisinde tamiri yapılıp göndereceklerini söylediler. Tamiri olmaz...
Awox marka 147 ekran televizyonum 1 yıl bile dolmadan panel arızası verdi. 22 Ağustos 2023 tarihinde garanti kapsamında fabrikaya gönderildi ancak 3 aydır servisten dönmedi. Her seferinde panelin değiştirileceği söylenerek oyalanıyorum. Awox'tan memnun kalmadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bu...
Yorumlar