Avox 55 İnç Televizyonum Açılmıyor, Güç Işığı Yanıp Sönüyor: Servis Desteği Gerekiyor

Necdet

Awox

05 Ocak 19:30

644

Avox 55 inç UHD Smart LED televizyonumun güç ışığı yanıp sönmesine rağmen cihaz açılmıyor. Yaklaşık 10 dakika önce bir anda bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri televizyonu kullanamıyorum.

Televizyonu Bartın ili Ulus ilçesi Abdipaşa beldesinde bulunan Gökmen Ticaret’ten almıştım ve ürün yaklaşık 2 yıldır benim kullanımımda. Garanti durumu konusunda emin olmadığım gibi, arızanın tam olarak ne olduğunu da bilmiyorum. Henüz herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile de görüşmedim.

Avox yetkili servisinin arızanın ne olduğunu tespit ederek beni açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini ve garanti/ücretlendirme durumuna göre mağduriyetimi en hızlı şekilde gidermesini talep ediyorum.

1 Yorum

Awox

06 Ocak 09:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tayfun

07 Ocak 00:26

Büyük olasılıkla LED panelleri yanmış değişim yapmaları lazım ama 2 sene için de LED panellerinin yanması TV'nin kalitesiz olduğu anlamına gelir, ve LED'ler yandı ise panellerin değişimi hem ucuz değil hem de tekrar etme olasılığı mevcut.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Awox Televizyonumun Tamiri İçin Parça Bekleme Süreci Uzadı, Net Bilgi Alamıyorum

Hasan

Awox

27 Kasım 2025 12:34

944

Awox markalı 50 inç Ultra HD Smart televizyonumun ekranı 1 aydan uzun süre önce bir anda açılmamaya başladı. Yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve LED parça beklediklerini, süreci de 0850 227 01 21 numaralı Awox müşteri hizmetlerinden takip edebileceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığı...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Awox 55 İnç TVde Tekrarlayan LED Ve Ana Kart Arızası Mağduriyeti

İbrahim

Awox

17 Ağustos 2025 15:17

1.285

Awox Frameless 55 inç televizyonumu yaklaşık 5 yıldır severek kullanıyorum ve yerli ürünlere destek olmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak, aldığım günden bu yana aynı sorunu iki kez yaşadım. İlk arızada garanti süresi devam ediyordu ve müdahale edilmişti. Şimdi ise, televizyonu açar açmaz tekrar LED...

Awox 55 İnç TVde Tekrarlayan LED Ve Ana Kart Arızası Mağduriyeti

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonum Haftalarca Arızalı Kaldı Çözüm Bekliyorum

Emirhan

Awox

04 Ekim 2025 14:46

1.554

Avox b244300 model televizyonu 8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve 10 Ağustos’ta teslim aldım. Kurulum yaklaşık bir hafta sonra, yetkili ekip tarafından yapıldı. Televizyonu sadece bir hafta sorunsuz kullanabildim. 25 Ağustos civarında cihaz arızalandı ve izlerken bir anda yeşil ekr...