to read complaints and reviews, or file yours.2 gün önce öğle saatlerinde Şirinevler Avva mağazasına alışveriş için gittim. Beğendiğim bir ürünle ilgili bilgi almak v...e stok durumunu sormak istedim. Çalışana depoda farklı beden ya da renk olup olmadığını rica ederek sordum. S**** Hanım isimli personel ise son derece saygısız bir üslupla sadece
19.07.2026 tarihinde saat 21.38 civarında Avva Şirinevler mağazasından A51Y1136 kodlu iki adet beyaz t-shirt satın aldım.... Toplam 1.119,98 TL ödedim. Ürünleri yalnızca bir kez yıkamama ve üzerinden henüz 10 gün bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi şekilde pamuklanma oluştu ve tişörtler çok kalitesiz b
30.04.2026 tarihinde Avva Şirinevler mağazasından dört adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerden üçü daha ilk yıkamada tüyl...endi ve kullanılamayacak bir görüntüye geldi. Ürünleri yıkarken etiket üzerinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun davrandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
15 Mart’ta Avva Şirinevler şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken ne satış danışmanı ne de kasadaki göre...vli, bu pantolonun defolu olduğuna dair hiçbir uyarıda bulunmadı. Ürünün üzerinde de “defolu ürün” olduğuna dair herhangi bir ibare yoktu, bu nedenle ürünü normal, defosuz bir ürün
Avva markasına ait fiziksel hediye kartımı yaklaşık bir ay önce İstanbul Şirinevler Avva outlet mağazasında kullanmak is...tedim. Kasada kartı uzattığımda, hediye kartlarının outlet mağazalarda geçerli olmadığı söylendi ve alışverişimi bu kartla yapmama izin verilmedi. Bu hediye kartını yaklaşık bir a
12.02.2026 tarihinde Avva Şirinevler mağazasından bir eşofman satın aldım. Ertesi gün ürünü değiştirmek istediğimde, mağ...azadan outlet mağazalarında iade ve değişim olmadığı söylendi. Ancak ürünü alırken bana böyle bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediy
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç gün önce Şirinevler Avva Mağazası’ndan birkaç adet pantolon sat...ın aldım. Bu alışverişimde alınan pantolonlardan sadece bir tanesinde, mağa
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mağaza ile görüşülerek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Geçen hafta Avva Şirinevler şubesinden beyaz şişme bir mont satın aldım. Normalde l beden giyiyorum ancak mağaza çalışan...ları l beden stokta olmadığını ve artık gelmeyeceğini söyleyerek beni XL beden almaya yönlendirdi. Çalışanların beyanına güvenerek 11 Kasım 2025 tarihinde XL beden montu aldım. 26
"Süreci takip eden Avva Osmanbey mağazası çalışmalarına özellikle Alişan -cenk-ahmet-bunyamin beylere samimi özverili ve işlerini layıkıyla yaptıkları için çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri temsilcisi Şeyma hanıma da teşekkür ederim Bundan sonra ki favori mağazam Osmanbey dir herkese tavsiye ederim"
"Başta müşteri hizmetleri olmak üzere çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı çok görüşme çok konuşma yaptık beni dinlediler yardımcı oldular. Montu bugün teslim aldım hiçbir sorun yok Mağaza personelinin davranışından dolayıda teşekkür ederim."
Geçen sene mart ayında aldığım kaz tüyü beyaz renk şişme montumu bu sene gi...ymek için çıkardım, yaka kısmında siyah rengin beyaz yaka kısmına çıktığını
Merhaba, Avva Şirinevler şubesinden kot pantolon aldım daha ilk giyinmemde, sandalyeden inerken yırtıldı. Güvenip alıyor...uz. Bu kadar çabuk yırtılmaması lazım. Bu konu için yardımcı olunmasını rica ediyorum. Daha önce de aldığım başka bir üründe renk solması oldu hemen.
Merhaba, Tüm ürünlerimi Avva’dan almayı tercih eden bir müşteri olarak, sadece bir ürünün stok kontrolünü yaptırmak iç...in 2 gün uğraşmama rağmen sonuç alamadım ve sonunda vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aradığım ürünün hangi mağazada olduğunu bilemediklerini ve stok kontrolü yapamadıkla
"Şikayetim çözüldü"
"Firma ürünü iade aldı ama ben bir ürün değiştirme için ertesi gün ve müşteri hizmetlerinin dediği tarih olmak üzere iki kere gitmek zorunda kaldım. Gereksiz bir zahmet oldu adıma. Teşekkürler..."
Avva Şirinevler mağazasından alışveriş yaptım. 7 adet ürün denedim, 4 adet ...ürün aldım XXL bedenleri. Mağazada çalışan arkadaş, 'Abi tek tek denemene g
Avva mağazacılıktan İstanbul Şirinevler de alışveriş yaptım. Banka kartımdan ödeme yaptım. (30/06/2024) İşlem askıda kal...dı denilerek tekrar çekim yaptılar ve size hafta içi geri yatar dediler. Yaklaşık 13 gündür para hesabıma geri yatmadı. Her defasında da bir bahane üretiliyor.
18.06.2024 tarihinde aldığım Avva marka tişörtün ip atma sorunu olduğu için Avva Şirinevler Yenibosna'da bulunan mağazay...a götürdüm. Bana kesinlikle değişim ve iade almadıklarını ilettiler. Ancak bu ürünü sizden aldım ve sorunun sizden kaynaklı olduğunu belirtmeme rağmen, hatta hiç giymeden getirdiği
"Mağaza sorumlusuyla iletişim eksikliği oldu kendisi çok güzel geri dönüş yaptı. Teşekkürler..."
Şirinevler outlet mağazasının üst katında, başında 149,99 TL yazan askılıklarda yer alan tişörtlerden triko olanının fiy...atını teyit için orada bulunan personele sordum ve fiyatı teyit etti. Aşağı kattaki kasaya gittiğimde müdür yardımcısı ise fiyatın 400 TL olduğunu söyledi. Üst kattaki personel yan
Sezon ürünleri arasına defolu ürün koyarak bilgilendirme yapmadan insanları mağdur eden firma! Şirinevler mağazasında in...sanlar maalesef yanıltılıyor. Ayıplı ürünü birinci kalite ürünlerin arasına koyup satan ve sonrasında bu ürünün arkasında durmayan firma. 500 lira için mahkeme ile uğraşılır mı? Eğ
15 Kasım Çarşamba günü Şirinevler e5 üzerindeki Avva girdim. Müşteri memnuniyeti sıfırdı. Sürekli Alışveriş yaptığım fir...maydı bu ilgisizlik ve alakasızlık yüzünden bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğim. Böyle ilgisiz ve umursamazlık yapan satış yapan çalışanları Sıkı bir denetim lazım
4.11.2023 tarihinde Şirinevler e-5 de bulunan Avva mağazasından mont aldım 5000 TL'ye verdikleri mont kendi internette 3...150 TL'ye satıyorlar bu nasıl bir şey anlamadım. Mağazalarının birbirinden haberi yok saki ya da serbest piyasa takılır gibi her yerde farklı fiyat veriyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
