to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart’ta Avva Şirinevler şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken ne satış danışmanı ne de kasadaki görevli, bu pantolonun defolu olduğuna dair hiçbir uyarıda bulunmadı. Ürünün üzerinde de “defolu ürün” olduğuna dair herhangi bir ibare yoktu, bu nedenle ürünü normal, defosuz bir ürün...
Avva markasına ait fiziksel hediye kartımı yaklaşık bir ay önce İstanbul Şirinevler Avva outlet mağazasında kullanmak istedim. Kasada kartı uzattığımda, hediye kartlarının outlet mağazalarda geçerli olmadığı söylendi ve alışverişimi bu kartla yapmama izin verilmedi. Bu hediye kartını yaklaşık bir a...
12.02.2026 tarihinde Avva Şirinevler mağazasından bir eşofman satın aldım. Ertesi gün ürünü değiştirmek istediğimde, mağazadan outlet mağazalarında iade ve değişim olmadığı söylendi. Ancak ürünü alırken bana böyle bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediy...
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç gün önce Şirinevler Avva Mağazası’ndan birkaç adet pantolon satın aldım. Bu alışverişimde alınan pantolonlardan sadece bir tanesinde, mağa...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mağaza ile görüşülerek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Geçen hafta Avva Şirinevler şubesinden beyaz şişme bir mont satın aldım. Normalde l beden giyiyorum ancak mağaza çalışanları l beden stokta olmadığını ve artık gelmeyeceğini söyleyerek beni XL beden almaya yönlendirdi. Çalışanların beyanına güvenerek 11 Kasım 2025 tarihinde XL beden montu aldım. 26...
"Süreci takip eden Avva Osmanbey mağazası çalışmalarına özellikle Alişan -cenk-ahmet-bunyamin beylere samimi özverili ve işlerini layıkıyla yaptıkları için çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri temsilcisi Şeyma hanıma da teşekkür ederim Bundan sonra ki favori mağazam Osmanbey dir herkese tavsiye ederim"
2024 Mart ayında aldığım Avva form İstanbul mağazasından (su geçirmez diye) su itici kaz tüyü mont aldım. Kasım ayına kadar giyemedim. Kasım ayında gi...
"Başta müşteri hizmetleri olmak üzere çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı çok görüşme çok konuşma yaptık beni dinlediler yardımcı oldular. Montu bugün teslim aldım hiçbir sorun yok Mağaza personelinin davranışından dolayıda teşekkür ederim."
Geçen sene mart ayında aldığım kaz tüyü beyaz renk şişme montumu bu sene giymek için çıkardım, yaka kısmında siyah rengin beyaz yaka kısmına çıktığını...
Merhaba, Avva Şirinevler şubesinden kot pantolon aldım daha ilk giyinmemde, sandalyeden inerken yırtıldı. Güvenip alıyoruz. Bu kadar çabuk yırtılmaması lazım. Bu konu için yardımcı olunmasını rica ediyorum. Daha önce de aldığım başka bir üründe renk solması oldu hemen.
Merhaba, Tüm ürünlerimi Avva’dan almayı tercih eden bir müşteri olarak, sadece bir ürünün stok kontrolünü yaptırmak için 2 gün uğraşmama rağmen sonuç alamadım ve sonunda vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aradığım ürünün hangi mağazada olduğunu bilemediklerini ve stok kontrolü yapamadıkla...
"Şikayetim çözüldü"
"Firma ürünü iade aldı ama ben bir ürün değiştirme için ertesi gün ve müşteri hizmetlerinin dediği tarih olmak üzere iki kere gitmek zorunda kaldım. Gereksiz bir zahmet oldu adıma. Teşekkürler..."
Avva Şirinevler mağazasından alışveriş yaptım. 7 adet ürün denedim, 4 adet ürün aldım XXL bedenleri. Mağazada çalışan arkadaş, 'Abi tek tek denemene g...
Avva mağazacılıktan İstanbul Şirinevler de alışveriş yaptım. Banka kartımdan ödeme yaptım. (30/06/2024) İşlem askıda kaldı denilerek tekrar çekim yaptılar ve size hafta içi geri yatar dediler. Yaklaşık 13 gündür para hesabıma geri yatmadı. Her defasında da bir bahane üretiliyor.
18.06.2024 tarihinde aldığım Avva marka tişörtün ip atma sorunu olduğu için Avva Şirinevler Yenibosna'da bulunan mağazaya götürdüm. Bana kesinlikle değişim ve iade almadıklarını ilettiler. Ancak bu ürünü sizden aldım ve sorunun sizden kaynaklı olduğunu belirtmeme rağmen, hatta hiç giymeden getirdiği...
Şirinevler outlet mağazasının üst katında, başında 149,99 TL yazan askılıklarda yer alan tişörtlerden triko olanının fiyatını teyit için orada bulunan personele sordum ve fiyatı teyit etti. Aşağı kattaki kasaya gittiğimde müdür yardımcısı ise fiyatın 400 TL olduğunu söyledi. Üst kattaki personel yan...
Sezon ürünleri arasına defolu ürün koyarak bilgilendirme yapmadan insanları mağdur eden firma! Şirinevler mağazasında insanlar maalesef yanıltılıyor. Ayıplı ürünü birinci kalite ürünlerin arasına koyup satan ve sonrasında bu ürünün arkasında durmayan firma. 500 lira için mahkeme ile uğraşılır mı? Eğ...
15 Kasım Çarşamba günü Şirinevler e5 üzerindeki Avva girdim. Müşteri memnuniyeti sıfırdı. Sürekli Alışveriş yaptığım firmaydı bu ilgisizlik ve alakasızlık yüzünden bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğim. Böyle ilgisiz ve umursamazlık yapan satış yapan çalışanları Sıkı bir denetim lazım
4.11.2023 tarihinde Şirinevler e-5 de bulunan Avva mağazasından mont aldım 5000 TL'ye verdikleri mont kendi internette 3150 TL'ye satıyorlar bu nasıl bir şey anlamadım. Mağazalarının birbirinden haberi yok saki ya da serbest piyasa takılır gibi her yerde farklı fiyat veriyorlar.
"İlginiz için teşekkür ederim."
24/07/2023 tarihinde Avva Şirinevler mağazasında kıyafet denerken deneme kabininde bana ait olan Avva marka t-shirt kayboldu. Ürün bedeni aramak için ...
Satın almış olduğum Şirinevler Avva mağazasından mont yıkama sırasında elyaf toplanması ve boya karışımı meydana gelmiştir. Almış olduğum ürünü geri iade edemedim. Mağazaya gittiğimde bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. 4000 lira civarında bir para ödedim alırken garantinin olduğunu söylemişl...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
