to read complaints and reviews, or file yours."Firma yetkilileri aradı mağaza müdürü aradı mağaza çalışanı arkadaş çok yardımcı oldu bu süreçte taleplerim dinlendi profesyonel destek sağlandı şikayetler dikkate alındı markanın zaten büyüklüğü kalitesi tartışılmaz hepsine bu süreçte destek olduklarıiçin çok teşekkür ederim her zaman mağazaya gidip ürün bakıp almayı düşünüyorum"
Avva’dan aldığım gömleklerde hem renk solması hem de dikiş yerlerinde açılmalar yaşadım. Üstelik bu sorunlar 3–4 adet gö...mlekte, en fazla 3–4 ay gibi kısa bir kullanım süresinde ortaya çıktı. Ürünleri Bursa Korupark şubesine yaklaşık 10 gün önce incelemeye gönderdim. Buna rağmen yapılan incelemenin
Bursa Anatolium Avva mağazasından sıfır olarak satın aldığım pantolonu daha... hiç giymeden elime geçtiği anda defolu olduğunu fark ettim. Üründe yanık i
Bursa Korupark Avva mağazasından altüst pantolon ve ince monttan oluşan bir... takım satın aldım, toplam 7.200 TL ödedim. Ürünü hiç giymeden, satın aldık
"Ürünlerimin değişimini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım."
1 Mayıs 2026 Cuma günü Avva Bursa Korupark Nilüfer şubesinden gömlek ve pantolon almak için mağazaya gittim. Mağazada be...ğendiğim ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları daha düşüktü. Bedenim depodan istendiğinde ise, kasada bu ürünler için neredeyse iki katına yakın daha yüksek fiyatlar çıkarıldı. Ma
Mart ayında Avva Bursa Anatolium AVM mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kazakta gevşe...me ve belirgin şekilde beden büyümesi meydana geldi. Ürünün değişimi için Balıkesir Esas 10 Burada AVM mağazasına teslim ederek başvuru yaptım ve değişim süreci 28 Nisan tarihinde
Aralık 2025’te Bursa Anatolium Avva mağazasından çocuğuma 3.000 TL ödeyerek... bir kaban satın aldım. Mart 2026’da kabanın fermuarı bozulduğu için 23 Mar
2 Nisan tarihinde Ankara Nata Vega Outlet AVM’de bulunan Avva mağazasından 3 adet pantolon satın aldım ve toplam 7.199,9...8 TL ödememi kasada yaptım. Bu pantolonların ikisini mağazadan teslim aldım, ancak üçüncü pantolon için beden olmadığı, en geç cuma günü kargoyla gönderileceği ve o tarihte elimde
Avva Bursa Sur Yapı AVM mağazasından aldığım suni deri ceketin boyasında, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra belirgin bi...r şekilde solmalar ve soyulmalar başladı ve bu durum giderek artıyor. Ürünün garantili olduğu söylenmesine rağmen, garanti süresi dolmadan böyle bir problem yaşanması beni ciddi an
15 Mart 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bursa Downtown AVM’de bulunan Avva mağazasına alışveriş için girdik. Mağazad...a daha 5 dakika bile olmadan bir görevli yanımıza gelip yardımcı olabileceği bir şey olup olmadığını sordu. Biz de “Yok, sağ olun, şimdilik bakıyoruz” dememize rağmen, görevli son
"Mağaza müdürü hanımefendi benimle iletişime geçti ve iade alındı ürünler ücret iadesi yapıldı sorun da yaratmadı kısa bir süre içerisinde çözümlendiği için teşekkür ediyorum umarım diğer alışverişlerimde bu tarz problemler yaşamam"
07.03.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Avva mağazanıza eşimle b...irlikte alışveriş için gittik. Mağazadaki iki kadın çalışan son derece ilgi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Sur Yapı Avva mağazasından yaklaşık 1 ay önce 6.000 TL ödeyerek bir m...ont satın aldım. Montu toplamda 4–5 kez ve kısa süreli kullanmama rağmen ür
Bursa Korupark Avva mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım mont, daha ilk yıkamada ciddi şekilde topaklanma yapt...ı. Ürüne ödediğim ücret yaklaşık 2000 TL olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götüremedim, ancak Avv
11.01.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Avva mağazasından antrasit renkli, %100 deri esnek taban Chelsea bot... satın aldım. 12.01.2026 tarihinde botu giydiğimde her iki ayağımın topuk kısmında ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü bir daha giymedim ve 15.01.2026 tarihinde bu kez Bu
Bursa Anatolium Avva şubesinden aldığım kot pantolon kısa sürede renk attığı için ürünü mağazaya götürüp iade/değişim ta...lebinde bulundum. Ürünün rengi solduğu için iade kabul edildi; ancak süreçte doğru ve net bilgilendirme yapılmadığı için işlem bir türlü tamamlanmadı. Önce değişim yapılacağı söyl
"İlgileri için teşekkürler"
2024 Nisan ayında Avva Bursa Anatolium mağazasından B002191 kodlu beyaz keten gömleği satın aldım. Ürünü yalnızca bir gü...n kullandım ve sonrasında çeşitli bölgelerinde sarı lekeler oluştuğunu fark ettim. Gömleği yalnızca beyazlar için kullanılan deterjan ile, ayrı şekilde yıkamama rağmen bu sorun ort
10 Temmuz’da Bursa Downtown iş merkezi Avva mağazasından 1850 TL’ye bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün... sonra yıkadığımda, t-shirtün yakasının kenarında beyazlama oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye bıraktım. Ancak inceleme sonucunda, herhangi bir
Avva Bursa Marka AVM mağazasından yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım A51Y1044 kodlu eşofman altı ve ...B003400 kodlu tişörtü sadece bir kez giydiğim halde, henüz hiç yıkanmamış olmalarına rağmen bariz şekilde tüylenme ve ip kaçağı oluştu. Benzer kalite grubundan aldığım iki üründe d
"Sorunum çözüme kavuştu, ilgilerinden ötürü Avva yetkililerine teşekkür ederim"
Bursa Korupark Avva mağazasından 19.07.202 tarihinde yapmış olduğum alışver...işi ertesi gün 20.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium Avva mağazasında iade e
"Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi keşke satış danışmanlarıda öyle olsaydı. Teşekkürler..."
Bursa Sur Yapı Marka AVM, Avva Mağazasından bir ürünü eşime hediye olarak s...atın aldım. Ürünü satın almadan önce beden uymazsa iade prosedürlerini sord
"Çözüme kavuştu teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
