Ücretini Ödediğim Pantolonun Gecikmeli Teslimi Ve Acil Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
16 Mayıs’ta Ankara Nata Vega Avva mağazasından kredi kartıyla 1380 TL ödeye...rek bir pantolon satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma kargoyla
"Teşekkürler"
16 Mayıs’ta Ankara Nata Vega Avva mağazasından kredi kartıyla 1380 TL ödeye...rek bir pantolon satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma kargoyla
Avva markasından Ankara Ankamall 2 mağazasından yaklaşık 3 ay önce “Takma Çıkarma Kapüşonlu Kar Montu A52Y616103XL” ürün...ünü satın aldım. Montu tamamen normal ve gündelik kullanım koşullarında kullandığım halde, çok kısa sürede güneşe maruz kaldığı bölgelerde ciddi şekilde renk solmaları ve renk atma




"Biraz zor olsa da sorunuma çözüm getirdikleri için teşekkür ederim. Ankara Antares mağaza müdürü ilkay hanıma ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Avva’dan yaklaşık üç hafta önce Ankara Antares Avva mağazasından satın aldı...ğım T‑shirtte, on gün önce fark ettiğim bir leke bulunuyor ve defalarca den
Avva’dan 30.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Avva2 mağazasından aldığım erkek montun fermuarı kısa sürede bozuldu. Ürün...ü dikkatli kullandığım halde fermuarın bu kadar çabuk arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası montu aldığım mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnc

"İlgi magza"
Yaklaşık dört hafta önce Avva Nata Vega şubesinden iki gömlek ve bir pantol...on satın aldım. Gömleklerden birinin beyaz olması gerekiyordu ancak mağazad
Avva Antares mağazasından yaklaşık 1 ay önce, 14 Nisan 2026 tarihinde krem renkli, derece gösteren bir termos satın aldı...m. Ürünü indirimin de etkisiyle 400 TL civarında bir bedelle aldım. Termosu ilk kez kullanmak istediğimde, içine hiçbir içecek koymadan dijital derece bölümünün bozuk olduğunu fark
Mart ayının başında Ankara Gordion AVM’deki Avva mağazasından erkek kol saati satın aldım. Saati aldığım gün iç mekanizm...asının çalışmadığını fark ettim ve 3 gün sonra mağazaya götürerek tamirat için teslim ettim. Ürünü alırken en geç 30 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, işlem yapıldığına dair de bi
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüş için teşekkür etmek istiyorum. Şikayetim sonrasında iki kez arayarak konuyla ilgilenmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. İlginiz ve nazik tutumunuz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."


2 Nisan tarihinde Ankara Nata Vega Outlet AVM’de bulunan Avva mağazasından 3 adet pantolon satın aldım ve toplam 7.199,9...8 TL ödememi kasada yaptım. Bu pantolonların ikisini mağazadan teslim aldım, ancak üçüncü pantolon için beden olmadığı, en geç cuma günü kargoyla gönderileceği ve o tarihte elimde
09.04.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 aralığında Ankara Antares AVM’deki Avva mağazasına alışveriş yapmak için gittim. M...ağazaya girdiğimde satış danışmanı D****** isimli personelin benimle ilgilenmek yerine ters ve ukala bir tavır sergilemesi, müşteriye karşı son derece saygısız ve itici davranması
"İlgi ve alakaları na çok teşekkürler"



Ankara Metromall AVM’de bulunan Avva mağazasından 15.01.2026 tarihinde kış için bir mont satın aldım. Montu toplamda yak...laşık 20 gün giydim ve sağ koltuk altı iç astarında yırtık oluştu. Bunun üzerine 05.02.2026 tarihinde montu mağazaya götürerek yenisiyle değişim talep ettim. Ürünü benden teslim al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100