to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 saat 20:00 civarında Avis Antalya Havalimanı şubesinden Ford Focus ve benzeri bir araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Şubeye gittiğimde, kredi kartımın üzerinde isim ve kart numarası olmadığı gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Son dönemde birçok banka, güvenlik ne...
Merhaba, 16.04.2025 Tarihinde Yolcu360 üzerinden Avis firmasından araç kiraladım, Kiralama yaparken kredi kartımdan Avis firması 4.500,00 TL ücret kesti aracı teslim ettikten sonra iki bin tl kadar bir kesinti yapıldığını fark ettim. Avis : Yolcu360'a verdik. Parayı nedenini göremiyoruz diyor. Av...
24.12.2024 tarihinde Avis (Otokoç) şirketinin İstinyePark Balçova - İzmir şubesinden araç kiraladım, 26.12.2024'te aracı İstanbul Küçükyalı Avis'e teslim ettim. İzmir Otobanı ve Osmangazi Köprüsü geçişlerim 27.12.2024 tarihinde HGS'den çekilmiş olup, bana 31.07.2025 tarihinde bir fatura düzenlenerek...
18 Temmuz 2025 tarihinde Avis’in internet sitesi üzerinden araç rezervasyonu yapmak isterken, kredi kartımdan 11.607,00₺ (Yapı Kredi World) tutarında ödeme çekildi. Ancak sistem, rezervasyon işlemini tamamlamadı ve herhangi bir onay ya da rezervasyon numarası vermedi. İşlem sonrasında ana sayfaya ge...
Biz her zaman Avis ile araba kiralıyorduk. İstanbul’daki şubesinden çok memnunuz fakat Kuşadası'nda ki şube çok kötü. Bir günlük araba kiraladık. Sigorta yapalım mı demediler bile. Küçük bir çizik için 25.000 TL fazladan para talep ettiler. 1 günlük araba kiralamak inanılmaz pahalıya geldi. Her şube...
Araç teslim alma ve teslim etme işlemlerinde Muğla Fethiye ofisinde sorun yaşadım. Volvo EX40 aracını saat 4.00'te teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen, rezervasyonumu saat 12.40'a açmışlar. Aracı saat 15.00'te geri getirdiğimde ise teslim almadılar ve bir gün daha ücret yansıtmak istediler. Of...
27 Temmuz'da Avis Zincirlikuyu şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda yakıt ibresi full gösteriyordu, ancak aslında yakıt eksikti. Sadece 46 km yol yaptıktan sonra depoyu tekrar doldurmak için 680 TL yakıt almak zorunda kaldım. Durumu kiralamayı yapan personele ile...
04.08.2025'de online olarak 2 günlük araç kiraladım. Aracı almak için ofise gittiğimde, ehliyetimin yıpranmış olduğu gerekçesiyle bu şekilde araç verilemeyeceği söylendi ve randevum iptal edildi. Ayrıca, ödemenin genel merkezden kesinti yapılarak iade edileceği belirtildi. Randevuyu ben iptal etmed...
Avis Nevşehir Kapadokya Havalimanı'na 3 Ağustos pazar akşamı saat 22:00'de teslim etmek üzere online kiraladığım aracı teslim etmek için 21:55 civarında havalimanına geldim. Otoparkta teslimat yapılacak alanda kimse olmadığı için şubeyi aradım, ancak Avis’in otomatik yanıt sistemine yönlendirildim. ...
2 Ağustos–16 Ağustos arası için Avis üzerinden Renault Clio model bir aracı, Rize Artvin Havalimanı'ndan alıp oraya bırakmak amacıyla rezervasyon yapt...
13’ünde kiraladığım Fiat Egea marka araç, normal kullanım sırasında baskı balatası bittiği için yolda kaldı ve mağdur oldum. Avis ekibi aracı gelip teslim aldı fakat bana yeni bir araç tahsis edilmedi. Araçsız kaldığım bu süreçte herhangi bir destek görmedim. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten son...
Avis Filo'dan araç kiralamak istedim. Ücreti ödedim, daha sonra beni arayıp sigorta için hesabınızda 50 bin tl olması gerektiğini söylediler. Hesabımda bu kadar para olmadığı için işlemi iptal ettim ve iademi istedim. Bugün saat 15.00'te iademin yapılacağı söylendi, ancak ücret yatırılmadı. Üstelik,...
22 Temmuz'da Avis İstanbul havalimanı ofisinden bir araç kiraladım. Kiralama ofisindeki görevli, araç teslimi olmadığını, park yerinden aracı kendim teslim alacağımı söyleyerek anahtarı bana verdi. Otoparka gidip aracı belirtilen noktadan aldım, teslim eden biri olmadığı için binmeden önce aracın dı...
Avis İstanbul Havalimanından sürekli kiralama yapmaktaydım. Kiralamalarım sonucunda 19 bin tl caride alacağım çıktı. Alacağıma ilişkin onaylar Avis ö*** Bey tarafından 03.07.2025 tarihinde verildi, alacağımın 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı aktarıldı. Üzerinden 28 gün geçmesine rağmen, ne par...
27/06/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Avis’ten Egea - 1.6 MJet 130HP Easy dct Dizel EU6 d model aracı, full güvence paketi ve iki ek sürücüyle birlikte, şehirler arası teslim seçeneğiyle depozito çekimi dahil 12.018,32 TL kartımdan çekilerek kiraladım. Aracı Konya’da bırakmak ü...
Sık sık araç kiraladığım Avis'ten 4 günlük kiralama yaptım. Ehliyetim yenileme sürecinde olduğu için barkodu olan geçici sürücü belgem vardı. Avis müşteri hizmetlerini aradığımda, bu belgenin üzerinde ıslak imza olmazsa araç veremeyeceklerini söylediler. Aynı gün üç nüfus müdürlüğü ve üç emniyet müd...
Avis firmasından uzun süredir düzenli olarak araç kiralıyorum. Araçları her zaman full kaskolu olarak aldığım halde, ek ücret ödeyerek bana araç tesliminden bir ay sonra üç farklı araç için fatura kestiler. Gerekçe olarak, yol okuma sensörünün bozulduğunu ve bu kilometrelerde aracın bende olduğunu ...
Avis araç kiralamada araç kiraladım. 38377845TR2 araç rezervasyonu yaptım 29.07.2025 saat 2230 gibi Antalya havaalanında araç bana verilmedi. Çoluk çocuk perişan olduk. Ödemem aldı. Araç verilmedi. Hem maddi hem manevi yıprandık. Banka da ödemeyi dondurdum acil çözüm olmazsa yarın hukuki işlem yapac...
Avis’in Konya Havalimanı şubesinden Renault Megane araç kiralamak için hem kredi kartı hem de hesap kartı olmak üzere iki farklı yöntemle 19.000 TL ve 41.900 TL ödemede bulundum. Ayrıca, 3.900 TL’lik bir depozito ödemesi de yaptım. Ancak henüz aracı teslim almadan, vazgeçmem nedeniyle işlemi iptal e...
19.04.2022'de Ataşehir Avis'ten kiralamış olduğum araç ile 25.04.2022 maddi hasarlı kazaya karıştım. Kapsamlı güvence paketi satın almış olmama rağmen o tarihten bu zamana kadar satmış oldukları hizmetin arkasında durmayıp açılmış olan değer kaybı davasında beni mağdur ettiler ve hiç şekilde güvence...
Avis firmasında Mayıs ayında kiraladığım aracın sağ ön lastiğini kaldırıma dayadım ve lastik balon yaptı. Hasarı tespit edip ödemesini yaptım. Üzerinden 2 ay geçtikten sonra kredi kartımdan 155 bin lira tutarında bir bedel çekilmiş. Kartımdan izinsiz ve bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem gerç...
14.07.2024 tarihinde Avis Ataşehir ofisinden 30 günlük benzinli, manuel araç kiraladım. Ancak 21.07.2024 günü, yani 7 gün sonra aracı erken iade ettim. İçeride kalan 23 günlük araç bedelinin iadesi için ödemeyi THY Corporate Club üzerinden yaptığımdan, Avis iade bedeli için THY’yi aramam gerektiğini...
21 Temmuz saat 17:30'da Konya Avis'ten araç kiraladım. Araç bana verildiğinde yeni yıkanmıştı ve farlarında buhar vardı. Aracı teslim alıp hazırlık yaptım ve yola çıktım. Biraz ilerledikten sonra hava karardı ve farlar çalışmadı. Yol yardımını aradım, ancak ücretli çekici önerdiler. Eve kendi imkanl...
Avis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avis Oto Kiralama, dünyanın organize edilmiş ilk oto kiralama kuruluşudur. 1946 yılında ABD’de kurulan Avis Oto Kiralama, kurulduktan yalnızca 10 yıl sonra 1200 araçlık bir filo oluşturmuş ve tam 3 kıtaya yayılmayı başarmıştır. Günümüzde Avis, 160 ülkede 4200 ofisiyle, her yıl yaklaşık 20 milyon kişiye araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Avis’in hizmet sunduğu bu ülkelerden biri de Türkiye’dir. Türkiye’de bu işin ilk ve öncüsü olan Avis, sağladığı müşteri memnuniyeti ile bugünkü konum ve değerine ulaşmıştır. Geliştirdiği yeni konseptler ve işbirlikleri sayesinde bu sektörün gelişmesine önemli bir katkı sağlayan Avis, aynı zamanda bu sektörün beslediği diğer sektörlerin ilerlemesinin de yolunu açmıştır. Türkiye’de Koç Grubu’ndan aldığı güçle hizmetlerini gerçekleştiren Avis, başarılı faaliyetleri sonucunda art arda pek çok önemli ödül kazanmıştır. Avis araç kiralama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak ve Avis üzerinden araç kiralayanların deneyimlerini öğrenmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Oto kiralama denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Avis, ülkemizde de en çok tercih edilen araç kiralama firmalarından biridir. Geniş hizmet ağı ile Türkiye’nin pek çok ilindeki noktada müşterilerle buluşmayı başaran Avis, güvenli araç kiralama hizmeti almak isteyen bireyler ve kurumlar tarafından tercih edilmektedir. Avis hizmetleri arasında; kurumsal araç kiralama hizmeti, uzun dönem araç kiralama hizmeti, kısa dönem araç kiralama hizmeti ve seyahat acentesi anlaşmaları bulunmaktadır. Geniş bir model ve segment seçkisine sahip olan Avis araçları; ekonomik araçlar, orta sınıf araçlar, üst sınıf araçlar ve SUV araçlar olarak kategorize edilmektedir. Bu araçlar arasından dilediğiniz aracı uzun ya da kısa süreli olarak kiralayabilirsiniz. Avis araç kiralama fiyatları; aracın segmentine, kiralama süresine ve ödeme şekline göre değişkenlik gösterebilmektedir. Avis aynı zamanda şoförlü araç kiralama hizmeti de sunmaktadır. Konforlu bir seyahat deneyimi için dilerseniz şoförlü araç kiralama hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Bu kiralama hizmeti rezervasyonu, hizmet alış saatinden en geç 12 saat öncesine kadar yapılabilmektedir. Rezervasyon yaparken hizmet bölgesi, hizmet ve hizmet tarihi seçmeniz yeterli olacaktır.
Seyahat edeceğiniz zaman gideceğiniz noktada araç kiralamak, yaşadığınız şehirde kullanmak üzere araç kiralamak, kurumunuz için araç kiralamak ya da şoförlü araç kiralama hizmeti almak istediğinizde Avis Oto Kiralama yardımınıza koşuyor. Farklı araç tipleri ile her bütçe ve her ihtiyaca uygun araç kiralama hizmeti sunan Avis; ayrıca güvenli araç kiralamanın da akla gelen ilk adreslerindendir. Avis araç kiralama hizmeti hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avis iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Avis iletişim kanalları arasında; Avis müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, Whatsapp hattımızdan ve webchat kanalından ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Avis şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
