to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan bir araç kiraladım. Ancak bana arızalı bir araç teslim edildi. Bu durum nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Aracın değiştirilmesi için uzak bir ofise yönlendirildim. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yakıt ve köprü ücretleri gibi fazladan masrafl...
13.07.2025'de Avis şirketinin Balçova/İzmir şubesinden araç kiraladım, 14.07.2025'de ise aracı teslim ettim. Araçta hiçbir hasar ya da herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kiralama sırasında alınan 4.500₺ depozito ücretini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen tarafıma iade etmediler. Normalde...
Avis araç kiralama mağduriyeti. 15.07.25 tarihinde 3 günlük BMW 5.20i marka araç kiralama'da bulundum aracı teslim alırken veya teslim ederken 59 dakika opsiyonunuz var geçerse 1 günlük ücret kesintisi yapılır bilgisi bana söylenmedi. Bilgim olsaydı aracı vermezdim o günde kullanırdım aracı olması g...
27 Temmuz'da Ankara Batıkent'ten araç kiraladım. Aracın ön takımında bir problem olduğu için araç değişikliği yapmak istedik. Gittiğimiz ofiste, 'Şu an müsaitlik var, buradan yardımcı olabiliriz' dediler. Oraya gittiğimde ise ön takımda problemli bir şekilde gitmeme rağmen beni üç gün bekletip, 'Ant...
Avis şirketinden 27 Temmuz 2025 tarihinde İzmit'te araç kiraladım. Aracım motor-mekanik arıza bildirimi verdi. Servisi aradım, aracım çekiciyle servise götürüldü. Ancak servis mesai saatleri dışında olduğu için yeni bir araç temin edilmedi. Şehir dışında yolda mahsur kaldım. Mağdur edildim ve hiç il...
Rezervasyonumu iptal edemiyorum. Uygulama ya da web sitesi üzerinden sürekli hata alıyorum. 24 saatten az kaldığında benim paramı kesecekler. Hala sürem var fakat hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayet edeceğim gerekli yerlere.
Avis Araç Kiralamada 50.000 TL Teminat ve 12.500 TL Cayma Baskısı! 26 Temmuz 2025 tarihinde Avis üzerinden araç kiralama yaptım. Rezervasyon sırasında herhangi bir olağan dışı teminat veya ücret bilgisi verilmedi. Ancak daha sonra, bizi Çanakkale’deki bayiye yönlendirdiler ve burada bana aracı tesli...
07.07.2025'te Avis Tekirdağ Çorlu'dan araç kiraladım, benden 4.500 TL depozito alındı. 9 Temmuz'da ise sadece 80 TL para yatırdılar. Konunun üzerine düştüm, Avis'i aradım ve paramın neden tamamının kesildiğini sordum. Şikayette bulundum, bana değerlendirileceği söylendi ve bu şekilde oyalandım. 22....
25 Temmuz saat 19:15'te Avis üzerinden, 7 günlük bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Aracın Konya YHT Garı’ndan teslim alınması ve Ankara YHT Garı’nda teslim edilmesi şeklinde rezervasyonumu yaptım ve ödememi tamamladım. Rezervasyon bilgilerim e-posta ile ulaştığında, teslim alma teslim etme y...
Avis Yalova'dan araç kiraladık, sağ olsun i*** Bey çok güzel ilgilendi. Fakat 1 hafta sonunda, dönüş yolunda araç arıza yaptı. Muğla Sakar Geçidi'nde yolda kaldık. Yalova bayisi hemen yönlendirme yaptı ve yol yardımı aradık, fakat bundan sonrası tam bir felaketti. Avis yol yardım neredeyse hiç ilgil...
11 Temmuz'da küçükyalı ofisinden araç kiraladım. 18 Temmuz 08:30'a kadar teslim etmek üzere ödememi yaptım. Ameliyat olduğum için aracı erken teslim etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana erken ödeme tutarı bilgisi aktarıldı; aynı zamanda ödemediğim 5.500 TL depozitonun da iade edileceği, ...
Avis Sabiha şubesinden 6 Temmuz tarihinde araç kiraladım. 7 Temmuz tarihinde iade ettim. Kiralama öncesinde kesilen 4500 TL depozitomdan 100 küsur lira HGS ücreti dışında harcama olmamasına rağmen 1600 lira kesinti yapıp öyle iade ettiler. Arayıp detayını sorduğumda kendileri de hatayı fark ettiler ...
5-11 Temmuz İzmir havaalanından araç kiraladım. 2 sürücü ve orta güvence paketini kiralama esnasında ödedim. 4500 lira depozitomdan 3814 lira olarak geri yatırıldı. 81 lirası HGS diğer 605 lirayı ne için kestikleri belli değil. İzmir şube ve Avis ile konuştum net bilgi yok üzerinden kaç gün geçti. B...
Aracı 600km hakkım ve 4 saat sürem varken temizleyip depoyu fullleyip getirdim. 5500 alınan provizyon 2400 kesinti atıp yatmış. Hiçbir sebep yok aksine bana teşekkür edip iadeyi daha yüksek vermeleri gerekirken mağduriyet yaşıyorum. Sorun en kısa sürede çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat...
24/07/2025 tarihinde araç kiralamak için online sitesi üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Fakat birkaç şey dikkatimi çekti ve güvenilir olmadıklarını düşündüm. Ödeme yapamayacağımı belirttiğimde bana birkaç hakaret ederek engellediler. Bu durum gerçekten çok üzücü. Dikkatli olmayan kişiler bu tür...
Avis'ten araba kiraladık. Ödemeyi havale olarak gönderdim ardından muhasebeden beni arayıp ilk kez araba kiraladığım için hesabımda 50.000₺ göstermem gerektiğini söylediler. Bende bunu gösteremeyeceğimi söylediğim de iptal iade işlemini başlattıklarını ilettiler. Arıyorum açan yok, 5000₺ ödeme gönde...
Avis araç kiralama şirketinden araç kiralamak istedim. 5.240 TL ödeme yaptım. Sonrasında muhasebeden arayarak, ilk defa kiralama yaptığım için 49.500 TL teminat sigortası adı altında ek bir ücret talep ettiler. Ben de ödediğim paranın iadesini istedim. Ancak bu talebimden sonra telefonlarını kapatıp...
Avis araç kiralamada, bir hafta araç kiraladıktan sonra tatil dönüşü, araçta basit bir kum ve saç olduğu gerekçesiyle, tüm para ve full kasko paketine rağmen 1000+KDV yıkama parası alındı. Sözleşmede bu ibare yer alıyor ancak basit bir tatil dönüşü oluşan kum ve saç, koltukta toz var diye böyle bir...
11.07. 2025 sixt den 1 günlüğüne araç kiralamak istedim. Ödemeyi aldılar sonra muhasebe sizi arayacak dediler. Muhasebe Findeks raporumu istedi. Hiç aklıma gelmedi sanki kredi verecekler bana. Findeks raporum düşük diye araç vermiyorlarmış paranız 1 saat sonra hesabınızda denildi. Para yatmadı. Görü...
Avis'ten 18 Temmuz 2025 tarihinde Ford Focus ve benzeri araç rezervasyonu yaptım. Fakat rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. 0-1 gün arasında iptal edilen rezervasyonların iadesi yapılmayacağı yazıyor parayı ağaçtan toplamıyoruz ekran görüntüsü paylaştım.
Avis araç kiralama acentesi hukuka aykırı işlemler yapmaya başladı. Halkı mağdur etme teşebbüsünde bulunuyor. Fahiş fiyatlarla kiralamayı geçtik, gizli maddelerle insanları çıkmaz sokağa itiyor. Van-Bursa arası 2 günlük araç kiralama bedeli 35 bin tl tutuyor, bu olamaz. Derhal bu hatayı düzeltin, ye...
Kuşadası Avis'ten temmuz 2025 tarih ve saat 15.00 da araç kiraladım. 20 Temmuz 2025 tarih ve 14.00 da teslim ettim. Günlük verilen 500 kilometre hakkını 75 kilometre aştım. Daha önce telefonla aldığım kilometre aşım ücreti bilgisi 4 + KDV idi. Aracı teslim ettikten sonra kuşadası Avis'ten arayan ark...
Avis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avis Oto Kiralama, dünyanın organize edilmiş ilk oto kiralama kuruluşudur. 1946 yılında ABD’de kurulan Avis Oto Kiralama, kurulduktan yalnızca 10 yıl sonra 1200 araçlık bir filo oluşturmuş ve tam 3 kıtaya yayılmayı başarmıştır. Günümüzde Avis, 160 ülkede 4200 ofisiyle, her yıl yaklaşık 20 milyon kişiye araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Avis’in hizmet sunduğu bu ülkelerden biri de Türkiye’dir. Türkiye’de bu işin ilk ve öncüsü olan Avis, sağladığı müşteri memnuniyeti ile bugünkü konum ve değerine ulaşmıştır. Geliştirdiği yeni konseptler ve işbirlikleri sayesinde bu sektörün gelişmesine önemli bir katkı sağlayan Avis, aynı zamanda bu sektörün beslediği diğer sektörlerin ilerlemesinin de yolunu açmıştır. Türkiye’de Koç Grubu’ndan aldığı güçle hizmetlerini gerçekleştiren Avis, başarılı faaliyetleri sonucunda art arda pek çok önemli ödül kazanmıştır. Avis araç kiralama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak ve Avis üzerinden araç kiralayanların deneyimlerini öğrenmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Oto kiralama denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Avis, ülkemizde de en çok tercih edilen araç kiralama firmalarından biridir. Geniş hizmet ağı ile Türkiye’nin pek çok ilindeki noktada müşterilerle buluşmayı başaran Avis, güvenli araç kiralama hizmeti almak isteyen bireyler ve kurumlar tarafından tercih edilmektedir. Avis hizmetleri arasında; kurumsal araç kiralama hizmeti, uzun dönem araç kiralama hizmeti, kısa dönem araç kiralama hizmeti ve seyahat acentesi anlaşmaları bulunmaktadır. Geniş bir model ve segment seçkisine sahip olan Avis araçları; ekonomik araçlar, orta sınıf araçlar, üst sınıf araçlar ve SUV araçlar olarak kategorize edilmektedir. Bu araçlar arasından dilediğiniz aracı uzun ya da kısa süreli olarak kiralayabilirsiniz. Avis araç kiralama fiyatları; aracın segmentine, kiralama süresine ve ödeme şekline göre değişkenlik gösterebilmektedir. Avis aynı zamanda şoförlü araç kiralama hizmeti de sunmaktadır. Konforlu bir seyahat deneyimi için dilerseniz şoförlü araç kiralama hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Bu kiralama hizmeti rezervasyonu, hizmet alış saatinden en geç 12 saat öncesine kadar yapılabilmektedir. Rezervasyon yaparken hizmet bölgesi, hizmet ve hizmet tarihi seçmeniz yeterli olacaktır.
Seyahat edeceğiniz zaman gideceğiniz noktada araç kiralamak, yaşadığınız şehirde kullanmak üzere araç kiralamak, kurumunuz için araç kiralamak ya da şoförlü araç kiralama hizmeti almak istediğinizde Avis Oto Kiralama yardımınıza koşuyor. Farklı araç tipleri ile her bütçe ve her ihtiyaca uygun araç kiralama hizmeti sunan Avis; ayrıca güvenli araç kiralamanın da akla gelen ilk adreslerindendir. Avis araç kiralama hizmeti hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avis iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Avis iletişim kanalları arasında; Avis müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, Whatsapp hattımızdan ve webchat kanalından ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Avis şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
