to read complaints and reviews, or file yours.Pandora Sipariş İadesi 1539 TL Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
Pandora’nın internet sitesinden 1539 TL tutarında bir yüzük siparişi verdim. Bu sipariş daha sonra 21 Ocak tarihinde iptal edildi ve sipariş numaram PNDTR00451795’tir. Sipariş iptal edildiği için doğal olarak ödediğim tutarın da iade edilmesini bekliyordum.
Bu süreçte Pandora müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin muhasebede olduğu ve en geç 22 Ocak’ta, olmazsa 23 Ocak’ta hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı ve bu konuda yeni bir bilgilendirme de almadım.
Siparişim iptal edildiği halde ödediğim 1539 TL’nin halen tarafıma iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin yapıldığı kredi kartına iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
