Kiralık Araçta Koltuklardaki Sigara Yanıkları Kabul Edilemez

Geçen hafta bir arkadaşımın Avis’ten kiraladığı Fiat Egea araca birlikte bindim ve yolculuk sırasında aracın içindeki koltuklarda ve döşemelerde çok sayıda sigara yanığı olduğunu kendi gözlerimle gördüm. Özellikle bazı yanıklar oldukça belirgindi ve aracın genel görüntüsünü rahatsız edici hale getiriyordu.

Kiralık bir araçta bu kadar fazla sigara yanığı olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracın müşteriye teslim edilmeden önce iç döşeme ve koltuklarının bu tür hasarlar açısından kontrol edilmesi gerektiğini, bu durumun hem marka imajını zedelediğini hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu aracın ve benzer durumdaki araçların iç kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, sigara yanığı gibi göze çarpan hasarların tespit edilip giderilmesini ve bu konuda gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.