Avis Haksız Depozito Kesintisi Ve Kanıtsız Stop Lambası İddiası Sonrası İade Talebim!

18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Bodrum Avis şubesinden 48 *** 210 plakalı Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim et...
Avis Yenibosna şubesinden cumartesi günü Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığım andan itibaren sorunlar yaşadım. Ön sağ far çalışmıyordu ve bunu teslim alırken fark etmemiştim. Şehirlerarası yolculuk yaparken bu durum hem güvenliğimi hem de yasal olarak beni zor durumda bıraktı; polis çevirmesinde arabamı bağlatma riskiyle karşı karşıya kaldım.
Yaşadığım sorunları Avis müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ilettim ancak çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamadım. Sadece çekici hizmeti sağlandı fakat şu anda misafirlikteyim ve aracım kapıda normal şekilde kapattığım halde kendiliğinden kilitlendi, çalışmıyor. Evime nasıl döneceğim konusunda ise kimse yardımcı olmadı.
19.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ya ücretimin iade edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 64783***. Şu ana kadar yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle Avis'ten bir daha araç kiralamayı düşünmüyorum.

18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Bodrum Avis şubesinden 48 *** 210 plakalı Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim et...

31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...

Avis’ten Renault Clio model araç kiralamak için işlem yaptım. Ancak kiralamadan kısa bir süre sonra, aracı almaktan vazgeçtiğim için rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemini telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gerçekleştirdim. Toplam 6.000 TL ödemeyi IBAN yoluyla yapmıştım. Anc...

01.02.2025 tarihinde Yenibosna Avis ofisinden, 549311324 rezervasyon numaralı aracı tam full kasko ile 2 günlük kiraladım. Ekstra olarak da hasar güvence ücreti ödedim. Aracı teslim etmeden önce yıkayıp temiz bir şekilde teslim etmek istedim. Fark ettiğimde haberim olmayan ufak bir kaput ezilmesi me...