Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mertkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avis Haksız Depozito Kesintisi Ve Kanıtsız Stop Lambası İddiası Sonrası İade Talebim!

profile
Mertkan
06 Ekim 2025 14:53
2.730

18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Bodrum Avis şubesinden 48 *** 210 plakalı Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, stop lambası kırık bahanesiyle 4.500 TL depozitomdan kesinti yapıldı. Aynı aracın daha önceki bir kiralamasında da ofisteki çalışan yanlışlıkla bu bahaneyi kullanmıştı, bu durumun alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum.

Aracı teslim ederken herhangi bir tutanak veya belge verilmedi, stop lambasıyla ilgili bana hiçbir kanıt sunulmadı. Teslim alırken kendi çektiğim fotoğraflar dışında elimde başka bir kayıt yok. Şubedeki çalışanlar teslimde fotoğrafları mail ile göndereceklerini söylediler fakat tarafıma hiçbir fotoğraf ulaşmadı. Konuyla ilgili tekrar aradığımda ise telefonlarıma cevap verilmedi.

Avis müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum ve şu an yanıt bekliyorum. Hiçbir şekilde kusurum olmadığı halde depozitomun kesilmesini kabul etmiyorum ve 4.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 15:31 (Şikayetten 7 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Berika sonuçtan hiç memnun değil

Avis 2 Saatlik Gecikmeye Tam Gün Ücret Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadan Mağdur Edildim

profile
Berika
16 Eylül 2025 14:27
3.302
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
26 Ocak 2024 23:56
4.605
"Teşekkürler, aradılar ve hiçbir ücret kesmeden depozito tutarını iade ettiler."
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Avis'ten Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Emre
10 Temmuz 2025 14:04
3.173
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Avis Talep Edilen Araç Sağlanmadı, Eksik Yakıt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Erdal
23 Eylül 2025 12:43
4.267
Avis Talep Edilen Araç Sağlanmadı, Eksik Yakıt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Avis Talep Edilen Araç Sağlanmadı, Eksik Yakıt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Avis Talep Edilen Araç Sağlanmadı, Eksik Yakıt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz